Introducere: De ce primul sezon determină viitorul buticului
Deschiderea unui butic – online sau offline – este un moment plin de entuziasm, dar și cel mai mare risc de afaceriÎn primul sezon se iau decizii care determină:
-
lichiditate financiară,
-
ritmul de dezvoltare,
-
capacitatea de a supraviețui în lunile următoare.
După cum arată analizele publicate de Revista de afaceri Harvard, companiile tinere de retail dau cel mai adesea faliment nu din cauza lipsei de clienți, ci pentru că erori operaționale și de achiziții făcute chiar de la început:
https://hbr.org/2015/01/why-startups-fail
Pentru buticuri noi, asta înseamnă un singur lucru:
Primele achiziții nu sunt un test - sunt o bază.
Greșeala nr. 1: O gamă prea largă pentru început
Una dintre cele mai frecvente greșeli pe care le fac noile buticuri este să încerce să „le aibă pe toate” încă din prima zi. Rezultatul este:
-
capital înghețat,
-
fluctuație redusă de personal,
-
lipsă de consecvență în ofertă.
Conform analizelor pieței de retail descrise de Financial Times, un număr excesiv de SKU-uri în faza inițială de operare crește semnificativ riscul financiar:
https://www.ft.com/content/8b0a1f0a-0c4e-11e9-a3aa-118c761d2745
Soluţie:
Începeți cu o colecție restrânsă și coerentă, în loc de un amestec aleatoriu de produse.
Greșeala nr. 2: Cumpără pentru tine, nu pentru client
Noii proprietari de buticuri sunt adesea ghidați de propriul gust, uitând că:
-
Buticul nu este un vestiar privat,
-
clientul țintă poate avea nevoi și bugete diferite.
După cum notează el Economistul, succesul în comerțul cu amănuntul depinde de potrivirea exactă a ofertei cu cererea reală, nu preferințele personale ale proprietarului:
https://www.economist.com/business/2014/05/10/retailing-in-the-digital-age
Greșeala nr. 3: Lipsa rezervei financiare pentru reaprovizionare
Mulți antreprenori aspiranți își investesc întregul buget în prima comandă, fără a lăsa fonduri pentru:
-
reaprovizionarea bestsellerurilor,
-
răspunzând la vânzări reale,
-
ajustări ale sortimentului.
Conform Revista de afaceri HarvardLipsa flexibilității financiare în primele luni de funcționare este unul dintre principalii factori ai eșecului:
https://hbr.org/2018/07/how-much-cash-do-you-really-need
Greșeala nr. 4: Selectarea aleatorie a furnizorului
Noile buticuri aleg adesea un furnizor:
-
pe baza prețului,
-
bazat pe fotografii,
-
fără verificarea continuității cooperării.
Aceasta duce la:
-
probleme de calitate,
-
nicio posibilitate de a comanda din nou,
-
haos în colecție.
După cum arată analizele Financial Times, stabilitatea furnizorilor este crucială pentru brandurile tinere de retail:
https://www.ft.com/content/2d2d7c9c-1c4e-11ea-97df-cc63de1d73f4
Cum ar trebui să arate primele achiziții într-un nou butic?
O strategie eficientă pentru un startup include:
-
număr limitat de modele,
-
coerență stilistică,
-
posibilitatea de reumplere rapidă,
-
cooperarea cu un furnizor pe termen lung,
-
planificare sezonieră în loc de o achiziție unică.
În carte Startup-ul Lean Eric Ries subliniază că firmele tinere ar trebui testați modelul de afaceri cu risc minim, nu angajamentul maxim de capital.
Rolul furnizorului în demararea în siguranță a afacerii
Pentru un nou magazin, un furnizor ar trebui:
-
a juca un rol consultativ,
-
oferă o calitate previzibilă,
-
permite construirea treptată a unei colecții,
-
înțelegeți provocările demarării unei afaceri.
LaBalancia susține noile buticuri prin:
-
colecții concepute ca un întreg,
-
capacitatea de a scala comenzile,
-
stabilitatea modelelor și a calității,
-
o abordare bazată pe parteneriat în loc de una pur tranzacțională.
Datorită acestui fapt, noul butic se poate dezvolta controlat, nu haotic.
Primul sezon ca investiție, nu ca test
Buticuri care tratează strategic primul sezon:
-
ei învață piața mai repede,
-
construiți încrederea clienților,
-
atinge mai rapid stabilitatea financiară.
După cum notează el Bun spre Excelent, succesul de durată este rareori o chestiune de întâmplare – este rezultatul unor decizii consecvente luate chiar de la început.
Rezumat: E mai bine să începi inteligent decât ieftin
Cele mai mari greșeli ale noilor buticuri:
-
o ofertă prea largă,
-
lipsa unui plan financiar,
-
selecție aleatorie a furnizorului.
Primele achiziții ar trebui:
-
minimizarea riscului,
-
maximiza învățarea,
-
construi o bază pentru dezvoltare.
Ce urmează?
ÎN ultimul articol din serie vom răspunde la întrebarea:
De ce tot mai multe buticuri aleg LaBalancia ca partener de afaceri pe termen lung, nu doar ca furnizor.
