Polityka wysyłki
Polityka wysyłki
Obowiązuje od 24.09.2026 · Skrót zasad z §6 i §8 Regulaminu sprzedaży B2B
Czas realizacji
- Zamówienia wysyłamy średnio w ciągu 1 dnia roboczego od zaksięgowania płatności, z magazynu w Rzgowie (Ptak Fashion City).
- Po nadaniu paczki otrzymujesz numer do śledzenia.
- Podane terminy wysyłki i dostawy są orientacyjne. Za czas przewozu odpowiada przewoźnik.
Przewoźnicy
Wysyłamy przez sprawdzone firmy kurierskie, w szczególności DPD, InPost i DHL, do każdego kraju w Europie.
Koszty wysyłki
Ostateczny koszt wyświetla się podczas składania zamówienia. Orientacyjnie:
| Rodzaj wysyłki | Polska | Poza Polską |
|---|---|---|
| Zamówienie hurtowe (na adres Twojej firmy) | za darmo – promocja | 5 € ryczałt, niezależnie od wagi |
| Dropshipping – Twoja etykieta | 0 € od nas | 0 € od nas |
| Dropshipping – nasza etykieta | za darmo – promocja | zależnie od kraju, wagi, wymiarów i przewoźnika |
Szczegółowe stawki orientacyjne i kalkulator znajdziesz w Przewodniku Partnera.
Darmowa wysyłka w Polsce jest promocją. Możemy ją zmienić lub zakończyć w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia; zmiana nie dotyczy zamówień złożonych wcześniej.
Płatność przy odbiorze
Dostępna tylko w Polsce. Pobieramy za nią opłatę serwisową, której wysokość widzisz podczas składania zamówienia. Zamówienia wysyłane za granicę opłacane są z góry.
Własna etykieta (dropshipping)
Możesz przekazać etykietę od własnego przewoźnika – wtedy nie pobieramy opłaty za wysyłkę, a nadawcą na paczce jest Twoja firma. Odpowiadasz za poprawność i ważność etykiety; koszty wynikające z błędnej etykiety ponosisz Ty.
Odbiór przesyłki
- Sprawdź paczkę przy kurierze. Jeżeli nosi ślady uszkodzenia, spisz protokół szkody i zgłoś ją nam tego samego dnia, najpóźniej w ciągu 24 godzin.
- Nieodebrana przesyłka za pobraniem: możemy obciążyć Cię kosztami wysyłki w obie strony oraz opłatą serwisową.
- Nie odpowiadamy za niedoręczenie wynikające z błędnego adresu.
Pytania o konkretne zamówienie: kontakt@labalancia.com
