Dropshipping és üzlet
Az alábbiakban az együttműködés legfontosabb alapelveit ismertetjük. B2B értékesítési szabályozások; Eltérés esetén a Szabályzat az irányadó.
Két együttműködési modell
- B2B Nagykereskedelem – Ön saját raktárból vásárolja meg az Árukat, mi pedig a cége címére szállítjuk azokat.
- Dropshipping – Ön házon belül értékesít, és mi minden megrendelést közvetlenül az ügyfelének szállítunk.
Rendelési csatornák
Rendeléseket ad le a B2B áruházban a következő címen: labalancia.com vagy a BaseLinkeren keresztül. A termékadatokat XML, CSV, BaseLinker vagy Shopify-kompatibilis importálás útján töltheti le. Minden termékhez tartozik egy EAN-kód.
Árak
- Minden ár nettó. Az aktív EU-s adószámmal (VIES) rendelkező, Lengyelországon kívüli EU-s vállalatok 0%-os ÁFA-s számlát kaphatnak, ha az áruk elhagyják Lengyelországot.
- Dropshipping: Csak a nagykereskedelmi árat fizeted – jelenleg nem számítunk fel külön díjat a dropshipping rendelésekért. Ez egy LaBalancia promóció, amelyet előzetes értesítés nélkül megváltoztathatunk vagy megszűnhetünk; minden változásról e-mailben értesítünk. Ez a változás nem vonatkozik a korábban leadott rendelésekre.
- Javasolt kiskereskedelmi ár egy ajánlás – a viszonteladási árat Ön határozza meg.
- Nincs minimális rendelési mennyiség – már 1 darabtól rendelhet.
Fizetés
- A megrendeléseket a fizetés (előrefizetés) beérkezése után dolgozzuk fel.
- Utánvétes fizetés (csak Lengyelországban): Szolgáltatási díj, jelenleg 25 PLN – ez az összeg jelenik meg a rendelés leadásakor. Ez nem dropshipping díj.
- A 7 napon belül ki nem fizetett megrendelések automatikusan törlésre kerülnek.
- A megrendelés leadása után azt nem lehet lemondani.
Szállítás
- Átlagosan 1 munkanapon belül feladjuk a csomagot a fizetés beérkezésétől számítva; a csomag feladása után követési számot kap.
- Dropshipping: szállíthatsz ide: saját kiadó (A szállító a céged; nem számítunk fel szállítási díjat) vagy a weboldalunkon. A dropshipping csomagok nem tartalmaznak szórólapokat vagy LaBalancia számlákat.
- Költségek és díjak: Szállítási szabályzat.
Visszaküldés és panaszok
- Nem fogadunk el visszaküldött termékeket. – sem nagykereskedelemben, sem dropshippingben, akciós és promóciós termékek esetében sem.
- Hibás, sérült, helytelenül szállított vagy hiányzó árut jelenthet. a kézbesítéstől számított 7 napon belül, fényképekkel. Kicseréljük ugyanarra vagy egyenértékű termékre; ha ez nem lehetséges, a fennmaradó összeget jóváírjuk a számládon, vagy kivételes esetekben visszatérítjük a vételárat. A hibás termék visszaküldésének költségeit mi álljuk.
- A Termék színárnyalata kismértékben eltérhet a fotókon láthatótól az egyes eszközök képernyőbeállításai és paraméterei, a megvilágítás, illetve az anyag természetes tulajdonságai (pl. kordbársony vagy velúr) miatt. Az ilyen eltérések nem minősülnek a Termék hibájának, és nem képezik reklamáció alapját.
- A dropshipping esetében te vagy az eladó a vásárlód felé – te magad intézed a vásárlói visszaküldéseket.
- Részletek: Panaszok és cserék.
Fotók és márkavédelem
- A jóváhagyott partnerek szabadon felhasználhatják fényképeinket és leírásainkat áruk értékesítéséhez. A fényképek vághatók és átméretezhetők, de az áruk jellemzői nem torzíthatók.
- Az együttműködés befejezését követően 14 napon belül törli az anyagokat.
- Tilos az Árukat hamis vagy félrevezető információk felhasználásával kínálni.
- Ha saját márkanév alatt értékesíti az Árukat, akkor átvállalja a gyártónak az ebből a jelölésből eredő kötelezettségeit (m.in. GPSR).
Kérdések: kontakt@labalancia.com +48 607 313 131