Dropshipping és üzlet

Az alábbiakban az együttműködés legfontosabb szabályait foglaljuk össze. A B2B Általános Szerződési Feltételek az irányadók; eltérés esetén az ÁSZF rendelkezései érvényesek.

Két együttműködési modell

• B2B nagykereskedelem – az Árut saját készletre vásárolja, mi pedig a cége címére szállítjuk.
• Dropshipping – Ön a saját csatornáin értékesít, mi pedig minden rendelést közvetlenül az Ön vevőjének küldünk el.

Rendelési csatornák

Rendelést a labalancia.com B2B webáruházában vagy a BaseLinkeren keresztül adhat le. A termékadatokat XML-ben, CSV-ben, a BaseLinkeren keresztül vagy Shopify-kompatibilis importtal töltheti le. Minden termék EAN-kóddal rendelkezik.

Árak

• Minden ár nettó. A Lengyelországon kívüli uniós cégek aktív közösségi adószámmal (VIES) 0%-os áfát tartalmazó számlát kaphatnak, ha az Áru elhagyja Lengyelországot.
• Dropshipping: csak a nagykereskedelmi árunkat fizeti — jelenleg nem számítunk fel külön díjat a dropshipping rendelések teljesítéséért. Ez a LaBalancia promóciója, amelyet előzetes értesítés nélkül módosíthatunk vagy megszüntethetünk; minden változásról e-mailben tájékoztatjuk. A változás nem érinti a korábban leadott rendeléseket.
• Az ajánlott fogyasztói ár csupán ajánlás – a továbbértékesítési árakat Ön határozza meg.
• Nincs minimális rendelési mennyiség – már 1 darabtól rendelhet.

Fizetés

• A rendeléseket a fizetés jóváírását követően teljesítjük (előre fizetés).
• Utánvét (csak Lengyelországban): szolgáltatási díj, jelenleg 25 PLN — az aktuális összeg a rendelés leadásakor látható. Ez nem dropshipping díj.
• A 7 napon belül ki nem fizetett rendelés automatikusan törlésre kerül.
• A leadott rendelés nem mondható le.

Szállítás

• A fizetés jóváírásától számítva átlagosan 1 munkanapon belül feladjuk a csomagot; a nyomkövetési számot a feladás után kapja meg.
• Dropshipping: küldhet saját címkével (a feladó az Ön cége, szállítási díjat nem számítunk fel), vagy a mi címkénkkel. A dropshipping csomagokban nincsenek LaBalancia szórólapok vagy számlák.
• Költségek és díjtételek: Szállítási szabályzat.

Visszaküldés és reklamáció

• Visszaküldést nem fogadunk el – sem nagykereskedelemben, sem dropshippingben, a leárazott és akciós Áru esetében sem.
• A hibás, sérült, tévesen kiküldött vagy hiányzó Árut a kézbesítéstől számított 7 napon belül, fényképekkel jelentse be. Azonos vagy egyenértékű Árura cseréljük; ha ez nem lehetséges – Egyenleget írunk jóvá a fiókjában, kivételes esetben pedig visszatérítjük az árat. A hibás Áru visszaküldésének költségét mi viseljük.
• Az Áru árnyalata kismértékben eltérhet a fényképeken látottól az eszköz képernyőjének egyedi beállításai és paraméterei, a megvilágítás vagy az anyag természetes tulajdonságai miatt (pl. kordbársony vagy velúr esetében). Az ilyen eltérések nem minősülnek az Áru hibájának, és nem adnak alapot reklamációra.
• Dropshipping esetén vevőjével szemben Ön az eladó – a fogyasztói visszaküldéseket önállóan kezeli.
• Részletek: Reklamációk és cserék.

Fényképek és márkavédelem

• A jóváhagyott Partnerek díjmentesen használhatják fényképeinket és leírásainkat az Áru értékesítéséhez. A fényképek vághatók és átméretezhetők, de az Áru tulajdonságai nem torzíthatók.
• Az együttműködés megszűnése után az anyagokat 14 napon belül törölnie kell.
• Tilos az Árut valótlan vagy megtévesztő információk felhasználásával kínálni.
• Ha az Árut saját márkanéven értékesíti, átvállalja az ebből a megjelölésből eredő gyártói kötelezettségeket (többek között a GPSR szerintieket).

Kérdések: kontakt@labalancia.com · +48 607 313 131