14 napos visszaküldési szabályzatunk van, ami azt jelenti, hogy a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül kérheti a visszaküldést.

A Vevő (Fogyasztó és Fogyasztói Jogokkal rendelkező Vállalkozó) jogosult írásban elállni a szerződéstől. a szerződés megkötésétől számított 14 (betűvel: tizennégy) napon belül indoklás nélkül megkötött szerződést a 2014. május 30-i törvény alapján (Dz.U. 2014, 827. tétel, módosításokkal) Írásbeli esetben A szerződéstől való elállás esetén a Vevő köteles 14 (betűvel: tizennégy) napon belül visszaküldeni az árut.

A fent említett jog természetes személyre – a jogokkal rendelkező vállalkozóra – is vonatkozik. A fogyasztó olyan szerződést köt, amely közvetlenül kapcsolódik az üzleti tevékenységéhez, és amelynek tartalma arra utal, hogy az nem üzleti jellegű az adott személy számára, különösen az általa végzett üzleti tevékenység tárgyából eredően, amelyet a központi üzleti nyilvántartásról és az üzleti tevékenységi információkról szóló rendelkezések alapján tettek közzé.

Fogyasztói Jogokkal Rendelkező Vállalkozó – olyan Vevő, aki természetes személy, és aki közvetlenül az üzleti tevékenységéhez kapcsolódó adásvételi szerződést köt, amennyiben az adásvételi szerződés tartalma arra utal, hogy az a Vállalkozó számára nem szakmai jellegű, különösen az üzleti tevékenységének tárgyából eredően, a Központi Adatvédelmi Rendelet rendelkezései alapján rendelkezésre bocsátva.
Regisztráció és információk az üzleti tevékenységről.

A visszaküldéshez a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan átvette, használatlannak, minden címkével ellátottnak és eredeti csomagolásában kell lennie. Szükséged lesz a vásárlást igazoló blokkra vagy bizonylatra is. 

Visszaküldés kezdeményezéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: kontakt@labalancia.com. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldéseket a következő címre kell küldeni: LaBalancia, PTAK bevásárlóközpont Rzemieślnicza 35, Wschodnia NR 5, 95-030 Rzgów

Ha a visszaküldését jóváhagyjuk, küldünk Önnek egy visszaküldési címkét, valamint utasításokat a csomag küldésének módjáról és hová küldheti. A visszaküldési kérelem nélkül visszaküldött termékeket nem áll módunkban elfogadni.

Ha bármilyen kérdése van a visszaküldéssel kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphet velünk a következő címen: kontakt@labalancia.com.

Károk és problémák
Kérjük, ellenőrizze rendelését kézhezvételkor, és azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, ha bármelyik áru hibás, sérült, vagy rossz árut kapott, hogy felmérhessük és kijavíthassuk a problémát.

Kivételek/Nem visszaváltható tételek
Bizonyos típusú termékeket nem lehet visszaküldeni. Ilyenek például a romlandó áruk (például élelmiszerek, virágok vagy növények), az egyedi termékek (például különleges rendelésre vagy személyre szabott termékek) és a személyes higiéniai cikkek (például kozmetikumok). Veszélyes anyagokat, gyúlékony folyadékokat vagy gázokat sem fogadunk vissza. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha bármilyen kérdése vagy aggálya van egy adott termékkel kapcsolatban.

Sajnos akciós termékeket és ajándékkártyákat nem tudunk visszavenni.

Cserék
A leggyorsabb módja annak, hogy biztosan megkapd, amit szeretnél, az, ha visszaküldöd a terméket, és miután a visszaküldést jóváhagytuk, külön vásárolsz egy újat.

14 napos elállási időszak az Európai Unióban
A fentiektől függetlenül, ha az árut az Európai Unióba szállítják, Önnek joga van 14 napon belül, bármilyen okból és indoklás nélkül elállni vagy visszaküldeni a megrendelését.A fent említettek szerint a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan megkapta, használatlannak, minden címkével ellátottnak és eredeti csomagolásában kell lennie. Szüksége lesz egy blokkra vagy vásárlást igazoló bizonylatra is.

Visszatérítések
Értesíteni fogjuk, amint megkaptuk és felülvizsgáltuk a visszaküldött összeget, és tájékoztatni fogjuk arról, hogy a visszatérítést jóváhagytuk vagy elutasítottuk. Jóváhagyás esetén a visszatérítést automatikusan, az eredeti fizetési módodra utaljuk 10 munkanapon belül. Felhívjuk figyelmedet, hogy a bankodnak vagy a hitelkártya-társaságodnak is szüksége lehet némi időre a visszatérítés feldolgozásához és elküldéséhez.

 
Ha a visszaküldés jóváhagyása óta több mint 15 munkanap telt el, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: kontakt@labalancia.com.

ELÉRHETŐSÉGEK

A Feltételekkel kapcsolatos bármilyen kérdést e-mailben kell feltenni nekünk. kontakt@labalancia.com.
Elérhetőségeinket alább találja:

LaBalancia
Női ruházati nagykereskedő
⚡ Lengyel női ruházati gyártó vagyunk. ⚡
🛒 labalancia.com
👉 PTAK Bevásárlóközpont - Keleti átjáró 5. szám
📧 kontakt@labalancia.com
📞 +48 607 313 131
📞 +48 570 570 505

P.P.H. "ALEXANDRA" MACIEJ KOWALOWSKI
ul. Zielonogórska 3a, 40-710 Katowice
Adóazonosító szám: 9542728240
REGON: 242606028