Bevezetés: Paradigmaváltás a divatban működő B2B kapcsolatokban
A divatpiac jelentős átalakuláson ment keresztül az elmúlt években. Egy olyan környezetben, ahol:
-
a trendciklusok lerövidülnek,
-
az üzemeltetési költségek emelkednek,
-
a vásárlók egyre igényesebbek,
a butikok már nem támaszkodhatnak pusztán tranzakciós kapcsolatokra. Ahogy azt a ... által közzétett elemzések is kiemelik. Harvard Business Review, építő cégek partnerségek a kizárólag áron alapuló kapcsolatok helyett, az eredmények nagyobb stabilitásának és kiszámíthatóságának elérése:
https://hbr.org/2019/06/the-case-for-collaborative-supply-chains
Ebben az összefüggésben egyre több butik újraértelmezi a „beszállító” fogalmát.
Beszállító vs. üzleti partner – A legfontosabb különbség
Tranzakciószolgáltató:
-
terméket árul,
-
nem felelős az eladási hatásért,
-
rövid távon működik,
-
főként áron versenyez.
Üzleti partner:
-
érti a butikértékesítési modellt,
-
előre megtervezi a gyűjtéseket,
-
támogatja a termékpaletta stabilitását,
-
hosszú távú együttműködésben gondolkodik.
Az elemzések szerint Pénzügyi idők, partnerségen alapuló kapcsolatok az ellátási láncban csökkentheti a működési kockázatot és növelheti a vállalatok piaci változásokkal szembeni ellenálló képességét:
https://www.ft.com/content/0bdfc7c8-2b9a-11ea-a126-99756bd8f45e
Miért szükséges ma a partnerségi modell?
1. Kiszámíthatóság egy kiszámíthatatlan piacon
A butikoknak szükségük van:
-
stabil minőség,
-
a bestsellerek megismételhetősége,
-
szezontervezési lehetőségek.
Ahogy jeleztük A közgazdász, Az ellátási láncok kiszámíthatatlansága a kiskereskedelem egyik fő fenyegetésévé vált:
https://www.economist.com/business/2021/06/12/global-supply-chains-are-undergoing-a-radical-shift
2. A butikmárka állandósága
Partner, nem egy véletlenszerű beszállító:
-
segít az egységes stílus fenntartásában,
-
támogatja a márkatörténetírást,
-
megkönnyíti a marketingkommunikációt.
Ez a következetesség közvetlenül átfordul a ügyfélhűség.
3. Rejtett költségek csökkentése
Az állandó együttműködés a következőket jelenti:
-
kevesebb hozam,
-
kevesebb minőségi hiba,
-
alacsonyabb raktári kockázat,
-
jobb pénzforgalom-tervezés.
A HBR elemzései szerint a tranzakciós kapcsolatok rejtett költségei gyakran rövid távon láthatatlan, de hosszú távon romboló hatású:
https://hbr.org/2014/01/what-you-miss-when-you-focus-on-costs
A LaBalancia modell: Hogyan néz ki a partnerség a gyakorlatban?
LaBalancia egy olyan modell alapján működik, amely a butikok – mind az új, mind a már meglévő vállalkozások – valós igényeire reagál.
Az együttműködés fő pillérei:
-
egy egységként tervezett kollekciók, nem véletlenszerű modellek,
-
a minőség és a méret megismételhetősége,
-
szezonális tervezés egyszeri vásárlások helyett,
-
a különbségek megértése az online és a bolti értékesítés között,
-
hosszú távú megközelítés a gyors forgás nyomása helyett.
Ez lehetővé teszi a butikok számára, hogy:
-
nagyszabású értékesítés,
-
felismerhető stílus kialakítása,
-
csökkenteni a működési kockázatot.
A partnerség, mint a növekedési stratégia eleme
A könyvben Jóból nagyszerűbe Jim Collins hangsúlyozza, hogy azok a vállalatok, amelyek tartós sikert érnek el következetesen a megfelelő partnerek kiválasztása, ahelyett, hogy folyamatosan változtatná az irányt.
Butikok esetében ez a következőket jelenti:
-
kevésbé kaotikus vásárlási döntések,
-
nagyobb pénzügyi stabilitás,
-
az értékesítésre és a márkára való összpontosítás képessége a problémák megoldása helyett.
Miért maradnak meg a butikok hosszabb ideig a LaBalanciánál?
Azok a butikok, amelyek partnerként döntenek, leggyakrabban a következőkre hivatkoznak:
-
az együttműködés kiszámíthatósága,
-
minőségi biztonság,
-
könnyebb szezontervezés,
-
valódi üzleti támogatás, nem csak áruk értékesítése.
Ezek az elemek határozzák meg a kapcsolatot nem ér véget egy évad után.
A butikok jövője a partnerségi modellekben rejlik
Ahogy megjegyzi A közgazdász, A kiskereskedelem jövője azoknál a vállalatoknál van, amelyek képesek a rugalmasság és a hosszú távú stabilitás ötvözése:
https://www.economist.com/business/2022/01/15/how-retailers-are-reinventing-themselves
A gyakorlatban ez azt jelenti:
-
kevesebb véletlenszerű beszállító,
-
átgondoltabb partnerségek,
-
nagyobb ellenállás a piaci változásokkal szemben.
Sorozatösszefoglaló: A beszállító kiválasztásától az előny kiépítéséig
Ebben a sorozatban bemutattuk, hogy:
-
a beszállító befolyásolja a jövedelmezőséget,
-
A beszerzési stratégia meghatározza a stabilitást,
-
a történetmesélés és a következetesség növeli az eladásokat,
-
az alacsony ár gyakran veszteséget okoz,
-
A szezont tervezéssel nyerjük meg,
-
a hosszú távú együttműködés a fejlődés feltétele,
-
Az első évad eldönti a jövőt,
-
A partnerség olyan előnyt teremt, amelyet nem lehet megismételni.
LaBalancia ebbe a modellbe illik, mint üzleti partner, nem csak a termék forrása.
