Uvod: Zakaj prva sezona določa prihodnost butika
Odprtje butika – spletnega ali fizičnega – je trenutek, poln navdušenja, a tudi najvišje poslovno tveganjeV prvi sezoni se sprejemajo odločitve, ki določajo:
-
finančna likvidnost,
-
tempo razvoja,
-
sposobnost preživetja v naslednjih mesecih.
Kot kažejo analize, objavljene s strani Harvard Business ReviewMlada maloprodajna podjetja najpogosteje propadejo ne zaradi pomanjkanja strank, temveč zaradi operativne in nabavne napake, storjene že na samem začetku:
https://hbr.org/2015/01/why-startups-fail
Za nove butike to pomeni eno stvar:
Prvi nakupi niso preizkus - so temelj.
Napaka št. 1: Preširok razpon za začetek
Ena najpogostejših napak, ki jih delajo novi butiki, je, da poskušajo "imeti vse" že od prvega dne. Rezultat je:
-
zamrznjen kapital,
-
nizka fluktuacija,
-
pomanjkanje doslednosti v ponudbi.
Glede na analize maloprodajnega trga, ki jih opisuje Financial Times, prekomerno število SKU-jev v začetni fazi delovanja znatno poveča finančno tveganje:
https://www.ft.com/content/8b0a1f0a-0c4e-11e9-a3aa-118c761d2745
Rešitev:
Začnite z ozka, koherentna zbirka, namesto naključne mešanice izdelkov.
Napaka št. 2: Kupujete zase, ne za stranko
Novi lastniki butikov se pogosto vodijo po lastnem okusu in pozabljajo, da:
-
butik ni zasebna garderoba,
-
Ciljna stranka ima lahko različne potrebe in proračun.
Kot ugotavlja Ekonomist, uspeh v maloprodaji je odvisen od natančno usklajevanje ponudbe z dejanskim povpraševanjem, ne pa osebne preference lastnika:
https://www.economist.com/business/2014/05/10/retailing-in-the-digital-age
Napaka št. 3: Pomanjkanje finančne rezerve za dopolnitev
Mnogi bodoči podjetniki v svoje prvo naročilo vložijo celoten proračun in jim ne ostanejo sredstva za:
-
dopolnitev ponudbe uspešnic,
-
odzivanje na dejansko prodajo,
-
prilagoditve asortimana.
Glede na Harvard Business Review, pomanjkanje finančne fleksibilnosti v prvih mesecih delovanja je eden glavnih dejavnikov neuspeha:
https://hbr.org/2018/07/how-much-cash-do-you-really-need
Napaka št. 4: Naključna izbira dobavitelja
Novi butiki pogosto izberejo dobavitelja:
-
na podlagi cene,
-
na podlagi fotografij,
-
brez preverjanja kontinuitete sodelovanja.
To vodi do:
-
težave s kakovostjo,
-
ni možnosti ponovnega naročanja,
-
kaos v zbirki.
Kot kažejo analize Financial Times, stabilnost dobaviteljev je ključnega pomena za mlade maloprodajne blagovne znamke:
https://www.ft.com/content/2d2d7c9c-1c4e-11ea-97df-cc63de1d73f4
Kako naj bi izgledali prvi nakupi v novi butiki?
Učinkovita strategija zagonskega podjetja vključuje:
-
omejeno število modelov,
-
slogovna doslednost,
-
možnost hitrega polnjenja,
-
sodelovanje z dolgoročnim dobaviteljem,
-
sezonsko načrtovanje namesto enkratnega nakupa.
V knjigi Vitki zagon Eric Ries poudarja, da bi morala mlada podjetja preizkusite poslovni model z minimalnim tveganjem, ne pa najvišje kapitalske obveznosti.
Vloga dobavitelja pri varnem zagonu podjetja
Za novo butično trgovino bi moral dobavitelj:
-
imeti svetovalno vlogo,
-
ponujajo predvidljivo kakovost,
-
omogočiti postopno izgradnjo zbirke,
-
razumeti izzive zagona podjetja.
LaBalancia podpira nove butike z:
-
zbirke, zasnovane kot celota,
-
sposobnost skaliranja naročil,
-
stabilnost modelov in kakovost,
-
partnerski pristop namesto zgolj transakcijskega.
Zahvaljujoč temu se lahko novi butik razvija nadzorovano, ne kaotično.
Prva sezona kot naložba, ne kot preizkus
Butiki, ki strateško obravnavajo prvo sezono:
-
hitreje se spoznajo s trgom,
-
graditi zaupanje strank,
-
hitreje doseči finančno stabilnost.
Kot ugotavlja Od dobrega do odličnega, trajen uspeh le redko ni stvar naključja – je rezultat doslednih odločitev od samega začetka.
Povzetek: Bolje je začeti pametno kot poceni
Največje napake novih butikov:
-
preširoka ponudba,
-
pomanjkanje finančnega načrta,
-
naključna izbira dobavitelja.
Prvi nakupi bi morali:
-
zmanjšati tveganje,
-
maksimizirati učenje,
-
zgraditi temelje za razvoj.
Kaj sledi?
V zadnji članek serije odgovorili bomo na vprašanje:
zakaj vse več butikov izbere LaBalancio za dolgoročnega poslovnega partnerja, ne le za dobavitelja.
