Uvod: Paradigmatski premik v odnosih med podjetji v modi
Trg modnih izdelkov na drobno je v zadnjih letih doživel pomembno preobrazbo. V okolju, kjer:
-
trendni cikli se krajšajo,
-
obratovalni stroški naraščajo,
-
stranke postajajo vse bolj zahtevne,
butiki se ne morejo več zanašati na zgolj transakcijske odnose. Kot so poudarile analize, objavljene s strani Harvard Business Review, podjetja, ki gradijo partnerstva namesto odnosov, ki temeljijo izključno na ceni, doseči večjo stabilnost in predvidljivost rezultatov:
https://hbr.org/2019/06/the-case-for-collaborative-supply-chains
V tem kontekstu vse več butikov na novo opredeljuje koncept "dobavitelja".
Dobavitelj proti poslovnemu partnerju – ključna razlika
Ponudnik transakcij:
-
prodaja izdelek,
-
ne odgovarja za prodajni učinek,
-
deluje kratkoročno,
-
konkurira predvsem s ceno.
Poslovni partner:
-
razume model butične prodaje,
-
načrtuje zbiranje vnaprej,
-
podpira stabilnost ponudbe izdelkov,
-
razmišlja o dolgoročnem sodelovanju.
Glede na analize Financial Times, partnerski odnosi v dobavni verigi zmanjšati operativno tveganje in povečati odpornost podjetij na tržne spremembe:
https://www.ft.com/content/0bdfc7c8-2b9a-11ea-a126-99756bd8f45e
Zakaj je partnerski model danes nujen?
1. Predvidljivost na nepredvidljivem trgu
Butiki potrebujejo:
-
stabilna kakovost,
-
ponovljivost uspešnic,
-
možnosti načrtovanja sezone.
Kot je navedeno Ekonomist, je nepredvidljivost dobavnih verig postala ena glavnih groženj za trgovino na drobno:
https://www.economist.com/business/2021/06/12/global-supply-chains-are-undergoing-a-radical-shift
2. Doslednost butične blagovne znamke
Partner, ne naključni dobavitelj:
-
pomaga ohranjati enoten slog,
-
podpira pripovedovanje zgodb blagovne znamke,
-
olajša trženjsko komunikacijo.
Ta doslednost se neposredno prevede v zvestoba strank.
3. Zmanjšanje skritih stroškov
Stalno sodelovanje pomeni:
-
manj donosov,
-
manj napak pri kakovosti,
-
manjše tveganje skladiščenja,
-
boljše načrtovanje denarnega toka.
Glede na analize HBR so skriti stroški v transakcijskih odnosih pogosto nevidno v kratkem času, vendar dolgoročno uničujoče:
https://hbr.org/2014/01/what-you-miss-when-you-focus-on-costs
Model LaBalancia: Kako partnerstvo izgleda v praksi?
LaBalancia deluje po modelu, ki odgovarja na dejanske potrebe butikov – tako novih kot uveljavljenih podjetij.
Ključni stebri sodelovanja:
-
zbirke, zasnovane kot celota, ne naključnih modelov,
-
ponovljivost kakovosti in velikosti,
-
sezonsko načrtovanje namesto enkratnih nakupov,
-
razumevanje razlik med spletno in pisarniško prodajo,
-
dolgoročni pristop namesto pritiska hitrega vrtenja.
To butikom omogoča:
-
obsežna prodaja,
-
zgraditi prepoznaven slog,
-
zmanjšati operativno tveganje.
Partnerstvo kot element strategije rasti
V knjigi Od dobrega do odličnega Jim Collins poudarja, da podjetja, ki dosegajo trajen uspeh dosledno izbirati prave partnerje, namesto da bi nenehno spreminjali smer.
Za butike to pomeni:
-
manj kaotičnih nakupnih odločitev,
-
večja finančna stabilnost,
-
sposobnost osredotočanja na prodajo in blagovno znamko, namesto na reševanje problemov.
Zakaj butiki ostanejo pri LaBalancii dlje časa?
Butiki, ki se odločijo za partnerstvo, najpogosteje izpostavljajo:
-
predvidljivost sodelovanja,
-
varnost kakovosti,
-
lažje načrtovanje sezone,
-
resnična poslovna podpora, ne le prodaja blaga.
Prav ti elementi določajo odnos se ne konča po eni sezoni.
Prihodnost butikov je v partnerskih modelih
Kot ugotavlja Ekonomist, prihodnost trgovine na drobno pripada podjetjem, ki lahko združite fleksibilnost z dolgoročno stabilnostjo:
https://www.economist.com/business/2022/01/15/how-retailers-are-reinventing-themselves
V praksi to pomeni:
-
manj naključnih dobaviteljev,
-
bolj premišljena partnerstva,
-
večja odpornost na spremembe na trgu.
Povzetek serije: Od izbire dobavitelja do ustvarjanja prednosti
V tej seriji smo pokazali, da:
-
dobavitelj vpliva na dobičkonosnost,
-
nakupna strategija določa stabilnost,
-
pripovedovanje zgodb in doslednost povečata prodajo,
-
nizka cena pogosto povzroča izgube,
-
Sezono dobimo z načrtovanjem,
-
Dolgoročno sodelovanje je pogoj za razvoj,
-
Prva sezona odloča o prihodnosti,
-
Partnerstvo ustvarja prednost, ki je ni mogoče ponoviti.
LaBalancia ustreza temu modelu kot poslovni partner, ne le vir izdelka.