Introdução: Uma mudança de paradigma nas relações B2B na moda
O mercado varejista de moda passou por uma transformação significativa nos últimos anos. Em um ambiente onde:
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Os ciclos de tendências estão se encurtando.
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Os custos operacionais estão aumentando.
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Os clientes estão se tornando cada vez mais exigentes.
As boutiques não podem mais depender de relações puramente transacionais. Como destacado por análises publicadas por Harvard Business Review, empresas que constroem Parcerias em vez de relacionamentos baseados unicamente no preço., Alcançar maior estabilidade e previsibilidade de resultados:
https://hbr.org/2019/06/the-case-for-collaborative-supply-chains
Nesse contexto, cada vez mais boutiques estão redefinindo o conceito de "fornecedor".
Fornecedor vs. Parceiro de Negócios – A Principal Diferença
Provedor de transações:
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vende um produto,
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não é responsável pelo efeito nas vendas,
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funciona a curto prazo,
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Compete principalmente com base no preço.
Parceiro de negócios:
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Entende o modelo de vendas de boutique,
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planeja as coletas com antecedência,
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Garante a estabilidade da gama de produtos,
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Pensa em termos de cooperação a longo prazo.
De acordo com as análises Financial Times, relações baseadas em parcerias na cadeia de suprimentos Reduzir o risco operacional e aumentar a resiliência das empresas às mudanças de mercado.:
https://www.ft.com/content/0bdfc7c8-2b9a-11ea-a126-99756bd8f45e
Por que o modelo de parceria é uma necessidade hoje em dia?
1. Previsibilidade em um mercado imprevisível
As boutiques precisam de:
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qualidade estável,
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repetibilidade dos best-sellers,
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opções de planejamento de temporada.
Conforme indicado The Economist, A imprevisibilidade das cadeias de suprimentos tornou-se uma das principais ameaças ao varejo:
https://www.economist.com/business/2021/06/12/global-supply-chains-are-undergoing-a-radical-shift
2. Consistência da marca boutique
Um parceiro, não um fornecedor qualquer:
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ajuda a manter um estilo uniforme,
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Apoia a narrativa da marca,
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Facilita a comunicação de marketing.
Essa consistência se traduz diretamente em fidelização de clientes.
3. Redução de custos ocultos
Cooperação permanente significa:
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menos retornos,
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menos erros de qualidade,
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menor risco de armazém,
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Melhor planejamento de fluxo de caixa.
De acordo com análises da HBR, os custos ocultos em relações transacionais são frequentemente invisível a curto prazo, mas destrutivo a longo prazo:
https://hbr.org/2014/01/what-you-miss-when-you-focus-on-costs
O Modelo LaBalancia: Como a Parceria se Manifesta na Prática?
LaBalancia Opera com base em um modelo que responde às necessidades reais das boutiques – tanto de empresas novas quanto de empresas já estabelecidas.
Pilares fundamentais da cooperação:
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coleções concebidas como um todo, não são modelos aleatórios,
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repetibilidade de qualidade e tamanho,
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planejamento sazonal em vez de compras únicas,
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Entendendo as diferenças entre vendas online e vendas em lojas físicas,
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abordagem de longo prazo em vez da pressão da rotação rápida.
Isso permite que as boutiques:
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vendas em escala,
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Criar um estilo reconhecível,
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Reduzir o risco operacional.
Parcerias como elemento de uma estratégia de crescimento
No livro De bom a excelente Jim Collins enfatiza que as empresas que alcançam sucesso duradouro Escolher consistentemente os parceiros certos, em vez de mudar constantemente de direção.
Para as boutiques, isso significa:
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decisões de compra menos caóticas,
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maior estabilidade financeira,
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a capacidade de focar nas vendas e na marca, em vez de resolver problemas.
Por que as boutiques permanecem com a LaBalancia por mais tempo?
As boutiques que optam por firmar parcerias geralmente apontam para:
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previsibilidade da cooperação,
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segurança de qualidade,
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Planejamento de temporada mais fácil,
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Apoio empresarial real, não apenas a venda de mercadorias.
São esses elementos que determinam a relação. não termina após uma temporada.
O futuro das boutiques reside nos modelos de parceria.
Como ele observa The Economist, O futuro do varejo pertence às empresas que conseguem combinar flexibilidade com estabilidade a longo prazo:
https://www.economist.com/business/2022/01/15/how-retailers-are-reinventing-themselves
Na prática, isso significa:
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menos fornecedores aleatórios,
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parcerias mais ponderadas,
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maior resistência às mudanças de mercado.
Resumo da série: Da seleção de fornecedores à construção de uma vantagem competitiva
Nesta série, mostramos que:
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O fornecedor influencia a rentabilidade,
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A estratégia de compras determina a estabilidade.
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A narrativa e a consistência aumentam as vendas.
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Preços baixos geralmente geram prejuízos.
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A temporada é ganha com planejamento.
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A cooperação a longo prazo é uma condição para o desenvolvimento.
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A primeira temporada decide o futuro.
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A parceria cria uma vantagem que não pode ser replicada.
LaBalancia se encaixa neste modelo como parceiro de negócios, não apenas a origem do produto.