Ievads: B2B attiecību paradigmas maiņa modes industrijā
Mazumtirdzniecības modes tirgus pēdējos gados ir piedzīvojis ievērojamas pārmaiņas. Vidē, kur:
-
tendenču cikli saīsinās,
-
ekspluatācijas izmaksas pieaug,
-
klienti kļūst arvien prasīgāki,
butiki vairs nevar paļauties tikai uz darījumu attiecībām. Kā uzsvērts analīzēs, ko publicēja Hārvardas biznesa apskats, uzņēmumi, kas būvē partnerattiecības, nevis attiecības, kuru pamatā ir tikai cena, panākt lielāku rezultātu stabilitāti un paredzamību:
https://hbr.org/2019/06/the-case-for-collaborative-supply-chains
Šajā kontekstā arvien vairāk veikalu no jauna definē "piegādātāja" jēdzienu.
Piegādātājs pret biznesa partneri – galvenā atšķirība
Darījumu nodrošinātājs:
-
pārdod preci,
-
nav atbildīgs par pārdošanas ietekmi,
-
darbojas īstermiņā,
-
konkurē galvenokārt ar cenu.
Biznesa partneris:
-
izprot butikveida pārdošanas modeli,
-
plāno kolekcijas iepriekš,
-
atbalsta produktu klāsta stabilitāti,
-
domā ilgtermiņa sadarbības izteiksmē.
Saskaņā ar analīzēm Finanšu laiki, uz partnerību balstītas attiecības piegādes ķēdē samazināt operacionālo risku un palielināt uzņēmumu noturību pret tirgus izmaiņām:
https://www.ft.com/content/0bdfc7c8-2b9a-11ea-a126-99756bd8f45e
Kāpēc partnerības modelis mūsdienās ir nepieciešams?
1. Paredzamība neparedzamā tirgū
Veikaliem ir nepieciešams:
-
stabila kvalitāte,
-
bestselleru atkārtojamība,
-
sezonas plānošanas iespējas.
Kā norādīts The Economistpiegādes ķēžu neparedzamība ir kļuvusi par vienu no galvenajiem draudiem mazumtirdzniecībai:
https://www.economist.com/business/2021/06/12/global-supply-chains-are-undergoing-a-radical-shift
2. Butika zīmola konsekvence
Partneris, nevis nejaušs piegādātājs:
-
palīdz saglabāt vienotu stilu,
-
atbalsta zīmola stāstu stāstīšanu,
-
atvieglo mārketinga komunikāciju.
Šī konsekvence tieši izpaužas klientu lojalitāte.
3. Slēpto izmaksu samazināšana
Pastāvīga sadarbība nozīmē:
-
mazāk atgriešanās reižu,
-
mazāk kvalitātes kļūdu,
-
zemāks noliktavas risks,
-
labāka naudas plūsmas plānošana.
Saskaņā ar HBR analīzēm, slēptās izmaksas darījumu attiecībās bieži vien ir īstermiņā neredzams, bet ilgtermiņā destruktīva:
https://hbr.org/2014/01/what-you-miss-when-you-focus-on-costs
LaBalancia modelis: kā partnerība izskatās praksē?
LaBalancia darbojas, pamatojoties uz modeli, kas reaģē uz mazumtirdzniecības veikalu – gan jaunu, gan jau esošu uzņēmumu – reālajām vajadzībām.
Sadarbības galvenie pīlāri:
-
kolekcijas, kas veidotas kā vienots veselumsnevis nejauši modeļi,
-
kvalitātes un izmēra atkārtojamība,
-
sezonālā plānošana vienreizēju pirkumu vietā,
-
atšķirību izpratne starp tiešsaistes un stacionāro tirdzniecību,
-
ilgtermiņa pieeja ātras rotācijas spiediena vietā.
Tas ļauj veikaliem:
-
apjomīga pārdošana,
-
veidot atpazīstamu stilu,
-
samazināt operacionālo risku.
Partnerība kā izaugsmes stratēģijas elements
Grāmatā No laba līdz lieliskam Džims Kolinss uzsver, ka uzņēmumi, kas gūst ilgstošus panākumus konsekventi izvēlēties pareizos partnerus, nevis pastāvīgi mainot virzienu.
Veikaliem tas nozīmē:
-
mazāk haotisku pirkšanas lēmumu,
-
lielāka finansiālā stabilitāte,
-
spēja koncentrēties uz pārdošanu un zīmolu, nevis problēmu risināšanu.
Kāpēc veikaliņi ilgāk paliek pie LaBalancia?
Veikali, kas nolemj sadarboties, visbiežāk norāda uz:
-
sadarbības paredzamība,
-
kvalitātes drošība,
-
vienkāršāka sezonas plānošana,
-
reāls uzņēmējdarbības atbalsts, ne tikai preču pārdošana.
Tieši šie elementi nosaka attiecības nebeidzas pēc vienas sezonas.
Veikalu nākotne ir partnerības modeļos
Kā viņš atzīmē The Economist, mazumtirdzniecības nākotne pieder uzņēmumiem, kas spēj apvieno elastību ar ilgtermiņa stabilitāti:
https://www.economist.com/business/2022/01/15/how-retailers-are-reinventing-themselves
Praksē tas nozīmē:
-
mazāk nejaušu piegādātāju,
-
pārdomātākas partnerības,
-
lielāka pretestība tirgus izmaiņām.
Sērijas kopsavilkums: No piegādātāja izvēles līdz priekšrocības veidošanai
Šajā sērijā mēs parādījām, ka:
-
piegādātājs ietekmē rentabilitāti,
-
pirkšanas stratēģija nosaka stabilitāti,
-
stāstniecība un konsekvence palielina pārdošanas apjomus,
-
zema cena bieži rada zaudējumus,
-
sezonu uzvar plānošana,
-
ilgtermiņa sadarbība ir attīstības nosacījums,
-
pirmā sezona izšķir nākotni,
-
Partnerība rada priekšrocības, kuras nevar atkārtot.
LaBalancia iederas šajā modelī kā biznesa partneris, ne tikai produkta avots.