Dropshipping ir verslas
Žemiau pateikiamos svarbiausios bendradarbiavimo taisyklės. Privalomos yra B2B pardavimo taisyklės; esant neatitikimų, galioja Taisyklės.
Du bendradarbiavimo modeliai
- B2B didmena – perkate Prekes į savo atsargas, mes jas išsiunčiame jūsų įmonės adresu.
- Dropshipping – parduodate savo kanaluose, o mes kiekvieną užsakymą siunčiame tiesiogiai jūsų klientui.
Užsakymų kanalai
Užsakymus pateikiate B2B parduotuvėje svetainėje labalancia.com arba per BaseLinker. Produktų duomenis galite gauti XML, CSV formatu, per BaseLinker arba su Shopify suderinamu importu. Kiekvienas produktas turi EAN kodą.
Kainos
- Visos kainos nurodytos be PVM. ES įmonės už Lenkijos ribų, turinčios aktyvų ES PVM mokėtojo kodą (VIES), gali gauti sąskaitą faktūrą su 0 % PVM, jei Prekės išvežamos iš Lenkijos.
- Dropshipping: mokate tik mūsų didmeninę kainą — šiuo metu neimame papildomo mokesčio už dropshipping užsakymų vykdymą. Tai LaBalancia akcija, kurią galime pakeisti arba nutraukti iš anksto nepranešę; apie kiekvieną pakeitimą informuosime jus el. paštu. Pakeitimas netaikomas anksčiau pateiktiems užsakymams.
- Rekomenduojama mažmeninė kaina yra tik rekomendacija – perpardavimo kainas nustatote savarankiškai.
- Minimalaus užsakymo nėra – galite užsakyti nuo 1 vieneto.
Mokėjimas
- Užsakymus vykdome gavę mokėjimą (išankstinis apmokėjimas).
- Mokėjimas atsiėmimo metu (tik Lenkijoje): aptarnavimo mokestis, šiuo metu 25 PLN — aktuali suma rodoma pateikiant užsakymą. Tai nėra mokestis už dropshipping.
- Užsakymas, neapmokėtas per 7 dienas, automatiškai atšaukiamas.
- Pateikto užsakymo atšaukti negalima.
Siuntimas
- Išsiunčiame vidutiniškai per 1 darbo dieną nuo mokėjimo gavimo; siuntos sekimo numerį gaunate išsiuntus siuntą.
- Dropshipping: galite siųsti su savo etikete (siuntėjas yra jūsų įmonė, mokesčio už siuntimą neimame) arba su mūsų etikete. Dropshipping siuntose nėra LaBalancia lankstinukų ar sąskaitų faktūrų.
- Išlaidos ir įkainiai: Siuntimo politika.
Grąžinimai ir pretenzijos
- Grąžinimų nepriimame – nei didmenoje, nei dropshipping modeliu, taip pat ir nukainotų bei akcijinių Prekių.
- Apie Prekes su defektais, sugadintas, išsiųstas per klaidą ar trūkstamas pranešate per 7 dienas nuo pristatymo, pridėdami nuotraukas. Pakeičiame jas tokiomis pačiomis arba lygiavertėmis; jei tai neįmanoma – įrašome Likutį jūsų paskyroje, o išimtiniais atvejais grąžiname kainą. Prekių su defektais išsiuntimo atgal išlaidas apmokame mes.
- Prekių atspalvis gali šiek tiek skirtis nuo pateikto nuotraukose dėl individualių įrenginio ekrano nustatymų ir parametrų, apšvietimo ar natūralių medžiagos savybių (pvz., kordo ar veliūro). Tokie skirtumai nėra Prekių defektas ir nėra pagrindas pretenzijai.
- Dropshipping modeliu savo kliento atžvilgiu pardavėjas esate jūs – vartotojų grąžinimus tvarkote savarankiškai.
- Išsamiau: Pretenzijos ir keitimai.
Nuotraukos ir prekės ženklo apsauga
- Patvirtinti Partneriai gali nemokamai naudoti mūsų nuotraukas ir aprašymus Prekėms parduoti. Nuotraukas galima apkarpyti ir keisti jų mastelį, tačiau negalima iškraipyti Prekių savybių.
- Pasibaigus bendradarbiavimui, medžiagą pašalinate per 14 dienų.
- Draudžiama siūlyti Prekes naudojant neteisingą ar klaidinančią informaciją.
- Jei Prekes parduodate savo prekės ženklu, perimate iš tokio žymėjimo kylančias gamintojo pareigas (be kita ko, pagal GPSR).
Klausimai: kontakt@labalancia.com · +48 607 313 131