Taikome 14 dienų grąžinimo politiką, tai reiškia, kad turite 14 dienų nuo prekės gavimo dienos, kad galėtumėte pateikti prašymą grąžinti prekę.

Pirkėjas (Vartotojas ir Verslininkas, turintis vartotojų teises) turi teisę raštu atsisakyti sutarties. sudarė sutartį nenurodydamas jokios priežasties per 14 (žodžiais: keturiolika) dienų nuo sutarties sudarymo dienos remiantis 2014 m. gegužės 30 d. įstatymu (Dz.U. 2014 m., 827 punktas su pakeitimais) Rašytinio akto atveju Atsisakydamas sutarties, Klientas privalo grąžinti prekes per 14 (žodžiais: keturiolika) dienų.

Aukščiau nurodyta teisė taip pat taikoma fiziniam asmeniui – verslininkui, turinčiam teises Vartotojas, sudarantis sutartį, tiesiogiai susijusią su jo verslo veikla, kai šios sutarties turinys rodo, kad ji šiam asmeniui nėra profesinio pobūdžio, visų pirma dėl jo vykdomos verslo veiklos dalyko, prieinamo remiantis Centrinio verslo registro ir informacijos apie verslo veiklą nuostatomis.

Verslininkas, turintis vartotojų teises – tai Klientas, kuris yra fizinis asmuo, sudarantis pirkimo-pardavimo sutartį, tiesiogiai susijusią su jo verslo veikla, kai pirkimo-pardavimo sutarties turinys rodo, kad ji šiam Verslininkui nėra profesinio pobūdžio, visų pirma dėl jo verslo veiklos dalyko, prieinamo remiantis Centrinio Įstatymo nuostatomis.
Registracija ir informacija apie verslo veiklą.

Norint grąžinti prekę, ji turi būti tokios pačios būklės, kokios buvo gauta, nenaudota, su visomis etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės kvito arba pirkimo įrodymo. 

Norėdami pradėti grąžinimą, galite susisiekti su mumis adresu kontakt@labalancia.com. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinamos prekės turi būti siunčiamos šiuo adresu: LaBalancia, PTAK prekybos centras Rzemieślnicza 35, Wschodnia NR 5, 95-030 Rzgów

Jei jūsų grąžinimas bus patvirtintas, atsiųsime jums grąžinimo siuntos etiketę ir instrukcijas, kaip ir kur siųsti siuntinį. Prekės, grąžintos mums be grąžinimo prašymo, nebus priimamos.

Jei turite klausimų dėl grąžinimo, visada galite susisiekti su mumis adresu kontakt@labalancia.com.

Žala ir problemos
Gavę užsakymą, prašome jį patikrinti ir nedelsdami susisiekti su mumis, jei kuri nors prekė yra brokuota, pažeista arba gavote ne tas prekes, kad galėtume įvertinti problemą ir ją ištaisyti.

Išimtys/Negrąžintinos prekės
Kai kurių tipų prekių grąžinti negalima. Tai greitai gendantys produktai (pvz., maistas, gėlės ar augalai), pagal užsakymą pagaminti produktai (pvz., specialūs užsakymai ar suasmeninti daiktai) ir asmeninės higienos prekės (pvz., kosmetika). Taip pat nepriimame grąžinamų pavojingų medžiagų, degių skysčių ar dujų. Jei turite klausimų ar abejonių dėl konkrečios prekės, susisiekite su mumis.

Deja, negalime grąžinti išpardavimo prekių ar dovanų kortelių.

Mainai
Greičiausias būdas užtikrinti, kad gausite tai, ko norite, yra grąžinti prekę ir įsigyti naują prekę atskirai, kai jūsų grąžinimas bus patvirtintas.

14 dienų atsisakymo laikotarpis Europos Sąjungoje
Nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, jei prekės siunčiamos į Europos Sąjungą, turite teisę atšaukti arba grąžinti užsakymą per 14 dienų dėl bet kokios priežasties ir be pateisinimo.Kaip minėta aukščiau, jūsų prekė turi būti tokios pačios būklės, kokios buvo gauta, nenaudota, su visomis etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Jums taip pat reikės kvito arba pirkimo įrodymo.

Grąžinimai
Kai gausime ir peržiūrėsime jūsų grąžinimą, pranešime jums ir pranešime, ar jūsų grąžinimas buvo patvirtintas, ar atmestas. Jei bus patvirtinta, grąžinimas bus automatiškai atliktas jūsų pradiniu mokėjimo būdu per 10 darbo dienų. Atkreipkite dėmesį, kad jūsų bankui ar kredito kortelių bendrovei taip pat gali prireikti šiek tiek laiko apdoroti ir išduoti grąžinimą.

 
Jei nuo grąžinimo patvirtinimo praėjo daugiau nei 15 darbo dienų, susisiekite su mumis adresu kontakt@labalancia.com.

KONTAKTINĖ INFORMACIJA

Visus klausimus dėl Sąlygų siųskite mums el. paštu kontakt@labalancia.com.
Mūsų kontaktiniai duomenys pateikti žemiau:

LaBalancia
Moteriškų drabužių didmenininkas
⚡ Esame Lenkijos moteriškų drabužių gamintojas ⚡
🛒 labalancia.com
👉 PTAK prekybos centras - Rytinė perėja Nr. 5
📧 kontakt@labalancia.com
📞 +48 607 313 131
📞 +48 570 570 505

P.P.H. „ALEXANDRA“ MACIEJ KOWALOWSKI
ul. Zielonogórska 3a, 40-710 Katovicai
Mokesčių mokėtojo identifikacinis numeris: 9542728240
REGIONAS: 242606028