Dropshipping und Business

Nachfolgend die wichtigsten Grundsätze der Zusammenarbeit. Verbindlich sind die B2B-AGB; bei Abweichungen gelten die AGB.

Zwei Kooperationsmodelle

• B2B-Großhandel – Sie kaufen Ware auf eigenes Lager, wir liefern sie an Ihre Firmenadresse.
• Dropshipping – Sie verkaufen über Ihre eigenen Kanäle, und wir versenden jede Bestellung direkt an Ihren Kunden.

Bestellwege

Sie bestellen im B2B-Shop auf labalancia.com oder über BaseLinker. Produktdaten erhalten Sie per XML, CSV, BaseLinker oder Shopify-kompatiblem Import. Jedes Produkt hat einen EAN-Code.

Preise

• Alle Preise sind Nettopreise. Unternehmen aus der EU außerhalb Polens mit aktiver EU-USt-IdNr. (VIES) können eine Rechnung mit 0 % USt. erhalten, wenn die Ware Polen verlässt.
• Dropshipping: Sie zahlen nur unseren Großhandelspreis — derzeit erheben wir keine zusätzliche Gebühr für die Abwicklung von Dropshipping-Bestellungen. Es handelt sich um eine Aktion von LaBalancia, die wir ohne vorherige Ankündigung ändern oder beenden können; über jede Änderung informieren wir Sie per E-Mail. Die Änderung gilt nicht für zuvor aufgegebene Bestellungen.
• Die unverbindliche Preisempfehlung ist nur eine Empfehlung – Ihre Wiederverkaufspreise legen Sie selbst fest.
• Kein Mindestbestellwert – Sie können ab 1 Stück bestellen.

Zahlung

• Wir führen Bestellungen nach Zahlungseingang aus (Vorkasse).
• Nachnahme (nur in Polen): Servicegebühr, derzeit 25 PLN — der aktuelle Betrag wird bei der Bestellung angezeigt. Dies ist keine Dropshipping-Gebühr.
• Eine Bestellung, die nicht innerhalb von 7 Tagen bezahlt wird, wird automatisch storniert.
• Eine aufgegebene Bestellung kann nicht storniert werden.

Versand

• Wir versenden durchschnittlich innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang; die Sendungsnummer erhalten Sie nach Aufgabe des Pakets.
• Dropshipping: Sie können mit eigenem Versandetikett versenden (Absender ist Ihre Firma, wir berechnen keine Versandgebühr) oder mit unserem. Dropshipping-Pakete enthalten keine Flyer oder Rechnungen von LaBalancia.
• Kosten und Tarife: Versandrichtlinie.

Rücksendungen und Reklamationen

• Wir nehmen keine Rücksendungen an – weder im Großhandel noch im Dropshipping, auch nicht bei reduzierter und im Angebot befindlicher Ware.
• Mangelhafte, beschädigte, falsch versandte oder fehlende Ware melden Sie innerhalb von 7 Tagen ab Zustellung mit Fotos. Wir tauschen sie gegen gleiche oder gleichwertige Ware um; ist das nicht möglich, schreiben wir Ihrem Konto ein Guthaben gut, ausnahmsweise erstatten wir den Preis. Die Kosten der Rücksendung mangelhafter Ware tragen wir.
• Der Farbton der Ware kann aufgrund individueller Einstellungen und Parameter des Bildschirms, der Beleuchtung oder natürlicher Materialeigenschaften (z. B. bei Cord oder Velours) geringfügig von der Darstellung auf den Fotos abweichen. Solche Abweichungen sind kein Mangel der Ware und begründen keine Reklamation.
• Im Dropshipping sind Sie gegenüber Ihrem Kunden der Verkäufer – Verbraucherrücksendungen bearbeiten Sie selbst.
• Einzelheiten: Reklamationen und Umtausch.

Fotos und Markenschutz

• Freigeschaltete Partner dürfen unsere Fotos und Beschreibungen unentgeltlich zum Verkauf der Ware nutzen. Fotos dürfen zugeschnitten und skaliert werden, die Eigenschaften der Ware dürfen jedoch nicht verfälscht dargestellt werden.
• Nach Beendigung der Zusammenarbeit entfernen Sie die Materialien innerhalb von 14 Tagen.
• Die Ware darf nicht mit unwahren oder irreführenden Angaben angeboten werden.
• Wenn Sie die Ware unter Ihrer eigenen Marke verkaufen, übernehmen Sie die sich aus dieser Kennzeichnung ergebenden Herstellerpflichten (u. a. nach der GPSR).

Fragen: kontakt@labalancia.com · +48 607 313 131