Dropshipping a podnikání

Níže najdete nejdůležitější pravidla spolupráce. Závazné jsou Obchodní podmínky pro B2B prodej; v případě rozporu mají přednost Obchodní podmínky.

Dva modely spolupráce

• Velkoobchod B2B – nakupujete Zboží na vlastní sklad, my ho zašleme na adresu vaší firmy.
• Dropshipping – prodáváte ve svém obchodě a my každou objednávku odesíláme přímo vašemu zákazníkovi.

Kanály pro objednávky

Objednávky zadáváte v B2B obchodě na labalancia.com nebo přes BaseLinker. Produktová data si můžete stáhnout ve formátu XML, CSV, přes BaseLinker nebo jako import kompatibilní se Shopify. Každý produkt má kód EAN.

Ceny

• Všechny ceny jsou bez DPH. Firmy z EU mimo Polsko s aktivním DIČ EU (VIES) mohou obdržet fakturu s 0% DPH, pokud Zboží opouští Polsko.
• Dropshipping: platíte pouze naši velkoobchodní cenu — v současné době za vyřízení dropshippingových objednávek neúčtujeme žádný další poplatek. Jde o akci LaBalancia, kterou můžeme změnit nebo ukončit bez předchozího upozornění; o každé změně vás budeme informovat e-mailem. Změna se netýká dříve zadaných objednávek.
• Doporučená maloobchodní cena je pouze doporučením – prodejní ceny si stanovujete sami.
• Žádné minimální množství – objednávat můžete od 1 kusu.

Platba

• Objednávky vyřizujeme po připsání platby (platba předem).
• Dobírka (pouze v Polsku): servisní poplatek, aktuálně 25 PLN — platná částka se zobrazí při zadávání objednávky. Nejde o poplatek za dropshipping.
• Objednávka nezaplacená do 7 dnů se automaticky zruší.
• Zadanou objednávku nelze zrušit.

Doprava

• Odesíláme v průměru do 1 pracovního dne od připsání platby; sledovací číslo obdržíte po podání balíku.
• Dropshipping: můžete odesílat na vlastní přepravní štítek (odesílatelem je vaše firma, za dopravu neúčtujeme poplatek), nebo na náš. V dropshippingových balících nejsou letáky ani faktury LaBalancia.
• Náklady a sazby: Zásady dopravy.

Vrácení zboží a reklamace

• Vrácení zboží nepřijímáme – ani ve velkoobchodu, ani v dropshippingu, a to ani u zlevněného a akčního Zboží.
• Vadné, poškozené, chybně odeslané nebo chybějící Zboží nahlaste do 7 dnů od doručení spolu s fotografiemi. Vyměníme ho za stejné nebo rovnocenné; není-li to možné – připíšeme vám Zůstatek na účet, a výjimečně vrátíme cenu. Náklady na zaslání vadného Zboží zpět hradíme my.
• Odstín Zboží se může mírně lišit od vyobrazení na fotografiích v důsledku individuálního nastavení a parametrů displeje zařízení, osvětlení nebo přirozených vlastností materiálu (např. manšestru či veluru). Takové rozdíly nejsou vadou Zboží a nejsou důvodem k reklamaci.
• V dropshippingu jste vůči svému zákazníkovi prodávajícím vy – spotřebitelská vrácení vyřizujete sami.
• Podrobnosti: Reklamace a výměny.

Fotografie a ochrana značky

• Schválení Partneři mohou bezplatně používat naše fotografie a popisy k prodeji Zboží. Fotografie lze ořezávat a zmenšovat či zvětšovat, nelze však zkreslovat vlastnosti Zboží.
• Po ukončení spolupráce materiály odstraníte do 14 dnů.
• Zboží nesmí být nabízeno s použitím nepravdivých nebo zavádějících informací.
• Pokud prodáváte Zboží pod vlastní značkou, přebíráte povinnosti výrobce vyplývající z tohoto označení (mj. GPSR).

Dotazy: kontakt@labalancia.com · +48 607 313 131