Zásielka
Zásady prepravy
Platné od 24. 9. 2026 · Zhrnutie pravidiel z §6 a §8 Predpisy pre predaj B2B
Dodacia lehota
- Objednávky sú odosielané v priemere do 1 pracovný deň po prijatí platby, zo skladu v Rzgówe (Ptak Fashion City).
- Po odoslaní vášho balíka dostanete sledovacie číslo.
- Dodacie lehoty sú približné. Za prepravné lehoty je zodpovedný dopravca.
Dopravcovia
Zásielky zasielame prostredníctvom spoľahlivých kuriérskych spoločností, najmä DPD, InPost a DHL, do každej krajiny Európy.
Náklady na dopravu
Konečná cena sa zobrazí pri zadaní objednávky. Ako pomôcka:
| Typ dopravy | Poľsko | Mimo Poľska |
|---|---|---|
| Veľkoobchodná objednávka (na adresu vašej spoločnosti) | zadarmo – propagácia | 5 € jednorazová suma bez ohľadu na hmotnosť |
| Dropshipping – Vaša značka | 0 € od nás | 0 € od nás |
| Dropshipping – naša značka | zadarmo – propagácia | v závislosti od krajiny, hmotnosti, rozmerov a dopravcu |
Podrobný cenový prehľad a kalkulačku nájdete na Sprievodca partnermi.
Doprava zdarma v Poľsku je propagačná akcia. Môžeme ho kedykoľvek zmeniť alebo zrušiť bez predchádzajúceho upozornenia; zmena sa nebude vzťahovať na predtým zadané objednávky.
Platba pri doručení
Dostupné iba v Poľsku. Účtujeme si servisný poplatok, ktorý si môžete pozrieť pri zadávaní objednávky. Objednávky odoslané do zahraničia sa platia vopred.
Vlastná značka (dropshipping)
Môžete poskytnúť štítok od vlastného dopravcu – v takom prípade si za dopravu neúčtujeme žiadne poplatky a vaša spoločnosť bude odosielateľom balíka. Za presnosť a platnosť štítku zodpovedáte vy; akékoľvek náklady vyplývajúce z nesprávneho štítku znášate vy.
Prijatie zásielky
- Skontrolujte balík v prítomnosti kuriéra. Ak sú zistené akékoľvek známky poškodenia, vyplňte správu o poškodení a nahláste nám ju v ten istý deň alebo najneskôr do 24 hodín.
- Nevyzdvihnutá zásielka s platbou na dobierku: Môžeme vám účtovať náklady na dopravu aj servisný poplatok.
- Nezodpovedáme za nedoručenie v dôsledku nesprávnej adresy.
Otázky týkajúce sa konkrétnej objednávky: kontakt@labalancia.com