Expediere
Politica de livrare
Valabil de la 24/09/2026 · Rezumatul regulilor de la §6 și §8 Reglementări privind vânzările B2B
Perioada de graţie
- Comenzile sunt expediate în medie în termen de 1 zi lucrătoare de la primirea plății, din depozitul din Rzgów (Ptak Fashion City).
- Odată ce coletul dumneavoastră a fost expediat, veți primi un număr de urmărire.
- Timpii de livrare și expediere sunt aproximativi. Transportatorul este responsabil pentru timpii de tranzit.
Transportatori
Livrăm prin intermediul unor companii de curierat de încredere, în special DPD, InPost și DHL, în fiecare țară din Europa.
Costuri de livrare
Costul final este afișat atunci când plasați comanda. Ca ghid:
| Tipul de livrare | Polonia | În afara Poloniei |
|---|---|---|
| Comandă en-gros (la adresa companiei dvs.) | gratuit – promoție | 5 € sumă forfetară, indiferent de greutate |
| Dropshipping – Eticheta ta | 0 € de la noi | 0 € de la noi |
| Dropshipping – eticheta noastră | gratuit – promoție | în funcție de țară, greutate, dimensiuni și transportator |
Tarife detaliate orientative și calculator pot fi găsite la Ghidul partenerului.
Livrarea gratuită în Polonia este o promoție. Îl putem modifica sau rezilia oricând, fără notificare prealabilă; modificarea nu se va aplica comenzilor plasate anterior.
Plată la livrare
Disponibil doar în Polonia. Percepem o taxă de serviciu, pe care o puteți vedea la plasarea comenzii. Comenzile expediate internațional se plătesc în avans.
Marcă proprie (dropshipping)
Puteți furniza o etichetă de la propriul curier – în acest caz, nu vom percepe costuri de transport, iar compania dvs. va fi expeditorul coletului. Sunteți responsabil pentru acuratețea și validitatea etichetei; orice costuri rezultate dintr-o etichetă incorectă vor fi suportate de dvs.
Recepționarea expedierii
- Verificați coletul în prezența curierului. Dacă există semne de deteriorare, completați un raport de deteriorare și raportați-l în aceeași zi sau în termen de cel mult 24 de ore.
- Livrare ramburs nerevendicată: Este posibil să vă percepem atât costurile de livrare, cât și o taxă de serviciu.
- Nu suntem responsabili pentru nelivrarea rezultată din utilizarea unei adrese greșite.
Întrebări despre o anumită comandă: kontakt@labalancia.com
