Veikalā iegādātās preces tiek piegādātas uz Klienta norādīto adresi.

Visi pasūtījumi tiek apstrādāti 1 līdz 3 darba dienu laikā (izņemot nedēļas nogales un svētku dienas) pēc pasūtījuma apstiprinājuma e-pasta saņemšanas. Jūs saņemsiet vēl vienu paziņojumu, kad jūsu pasūtījums būs nosūtīts.

Piegādes izmaksas tiek automātiski aprēķinātas, pamatojoties uz jūsu pasūtījuma svaru. Pirms apmaksas varat apskatīt visu piegādes informāciju un visus piemērojamos nodokļus savā iepirkumu grozā. Šī informācija tiek automātiski nosūtīta arī jūsu pasūtījuma apstiprinājuma e-pastā, kad veicat pasūtījumu.

Piegādes laiks Polijas teritorijā vidēji ir 2–3 dienas, bet ārpus Polijas (Eiropas valstīm) – 3–5 dienas. Kad pasūtījums ir piegādāts piegādes uzņēmumam, piegādes uzņēmums ir atbildīgs par piegādes laiku.

Mūsu veikala saņemšanas laiks ir darba dienās no plkst. 9:00 līdz 14:00. Lūdzu, ierodoties, ņemiet līdzi pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu.

Jūsu pasūtījumam var tikt piemērotas importa nodevas un nodokļi (ieskaitot PVN), kas tiek iekasēti, kad sūtījums sasniedz galamērķa valsti. LaBalancia nav atbildīga par šīm maksām, ja tādas ir, un jūs kā klients esat par tām atbildīgs.

Kā es varu pārbaudīt sava pasūtījuma statusu?
Kad jūsu pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet no mums e-pasta paziņojumu ar izsekošanas numuru, ko varēsiet izmantot, lai pārbaudītu tā statusu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka izsekošanas informācija būs pieejama 48 stundu laikā.

Ja neesat saņēmis savu pasūtījumu 3 dienu laikā pēc piegādes apstiprinājuma e-pasta saņemšanas, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot kontakt@labalancia.com, norādot savu vārdu un pasūtījuma numuru, un mēs par to parūpēsimies.

Mēs pieņemam preču atgriešanu 14 dienu laikā no piegādes datuma, ja prece nav lietota un ir sākotnējā stāvoklī, un mēs atmaksāsim pilnu pasūtījuma summu, atskaitot atgriešanas piegādes izmaksas.

Ja jūsu pasūtījums ir piegādāts bojāts, lūdzu, pēc iespējas ātrāk rakstiet mums uz e-pastu kontakt@labalancia.com, Lūdzu, norādiet pasūtījuma numuru un preces stāvokļa fotoattēlu. Mēs risināsim šīs problēmas katrā gadījumā atsevišķi, taču darīsim visu iespējamo, lai rastu apmierinošu risinājumu.

Ja jums ir vēl kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot kontakt@labalancia.com

• Veikalā iegādātās preces pēc Pārdevēja pieprasījuma piegādā kurjerpasta uzņēmums, InPost, DPD, GLS, Poczta Polska vai cits pasta operators.

• Piegādes izmaksas ir atkarīgas no Klienta izvēlētās piegādes metodes, pasūtījuma vērtības un apjoma, un tās tiek norādītas katru reizi, kad Lietotājs izvēlas preču piegādes metodi, pirms un pēc pasūtījuma veikšanas. 

• Pārdevējs Veikala tīmekļa vietnē, kurā prezentē preci(-es), publicēs informāciju par piegādes datumu. Šī informācija ir aptuvens laiks no brīža, kad pasūtījums ir pieņemts apstrādei, kā minēts Noteikumu un nosacījumu VI sadaļas 1. punkta a), b) un c) apakšpunktā. Pasūtījuma apstrādes laiks ir atkarīgs no preces(-u) pieejamības.

• Pārdevējam ir pienākums piegādāt iegādātās preces Klientam ne vēlāk kā 30 dienu laikā no līguma noslēgšanas dienas. Kavēšanās gadījumā Klientam ir tiesības noteikt papildu termiņu preču piegādei, un, ja šis termiņš beidzas bez sekām, Klients var atkāpties no līguma. Šādā gadījumā Pārdevējam ir pienākums nekavējoties atmaksāt Klientam visu no Klienta saņemto summu, ja kāds maksājums jau ir veikts.

• Saņemot sūtījumu, Klientam tiek lūgts pārbaudīt, vai ārējais iepakojums transportēšanas laikā nav bojāts. Sūtījuma bojājumi, tostarp bojāta plombēšana (lente), ir pamats atteikumam to pieņemt no kurjera. Šādā situācijā Klientam tiek lūgts nekavējoties aizpildīt bojājumu ziņojumu (iepakojuma bojājumu gadījumā) un sazināties ar Pārdevēju. Tas nekādā veidā neierobežo Patērētāja tiesības saskaņā ar vispārēji piemērojamajiem tiesību aktiem.

• Pārdevējs nav atbildīgs par preču nepiegādi Klienta vainas dēļ, piemēram, nepareizas piegādes adreses dēļ. Šādā situācijā Pārdevējs, ciktāl tas ir iespējams, ļaus Klientam saņemt preces norādītajā vietā, piemēram, Pārdevēja juridiskajā adresē, ja vien puses nevienojas par citu preču piegādes Klientam veidu.

  
  KONTAKTINFORMĀCIJA
  
  Visi jautājumi par Noteikumiem jāadresē mums pa e-pastu kontakt@labalancia.com.
  Mūsu kontaktinformācija ir norādīta zemāk:

  LaBalancia
  Sieviešu apģērbu vairumtirgotājs
  ⚡ Mēs esam Polijas sieviešu apģērbu ražotājs ⚡
  🛒 labalancia.com
  👉 PTAK iepirkšanās centrs - Austrumu pāreja Nr. 5
  📧 kontakt@labalancia.com
  📞 +48 607 313 131
  📞 +48 570 570 505
  
  P.P.H. "ALEKSANDRA" MACJEJ KOVALOVSKIS
  ul. Zielonogórska 3a, 40-710 Katowice
  Nodokļu maksātāja identifikācijas numurs: 9542728240
  REĢIONS: 242606028