Merčendaizings ir veikala iekārtošanas māksla tā, lai preces pārdotu pašas no sevis — pirms klients pat runā ar darbiniekiem. Lielos veikalu tīklos tam ir veltītas veselas nodaļas; butikā pietiek ar dažiem konsekventi piemērotiem principiem. Šajā rokasgrāmatā ir apkopoti tie principi, kas sniedz visātrākos rezultātus.
Ieejas zona: pirmie 2 metri ir izšķiroši
Klients pirmajās sekundēs novērtē, vai veikals ir “priekš viņa”. Ieejas zonā jābūt redzamam labākajam: jaunumiem un populārākajiem modeļiem, kas izvietoti plaši un pilnā krāsu gammā. pašreizējie bestselleri — produkti ar pierādītu pievilcību.
Kapsulas kategoriju vietā
"Visas blūzes kopā, visas bikses kopā" izkārtojums ir ērts krājumu piegādātājam, nevis klientam. Stila kapsulas ir efektīvākas: blakus karājas gatavi komplekti — augšdaļa, apakšdaļa un mētelis. Klients, kurš ierodas pēc viena apģērba gabala, redz visu apģērbu. Visvieglāk ir sākt ar komplekti: ir gatavas kapsulas, kas palielina kvīts vērtību bez stilista darba.
Rotācija ik pēc 7–10 dienām
Pastāvīgs klients apmeklē veikalu pat katru nedēļu. Ja viņi redz vienu un to pašu izkārtojumu, viņi pieņem, ka tas "nekas jauns" nav, un pārtrauc apmeklēt veikalu. Mainiet izkārtojumu ik pēc 7–10 dienām: vienkārši pārkariniet kapsulas, nomainiet manekenus un nomainiet skatlogu. Preces paliek nemainīgas, un veikals izskatās svaigs.
Gaisma, telpa, acu līmenis
Trīs tehniskas detaļas ar nesamērīgu ietekmi uz pārdošanas apjomiem: prioritāro modeļu pakarināšana acu līmenī; vietas atstāšana precēm (pārpildīta piekaramā sliede samazina katras preces uztveramo vērtību); pielaikošanas kabīnes apgaismošana – tieši šeit tiek pieņemts lēmums par pirkumu, un slikts apgaismojums var to novest pie neveiksmes.
Tīmekļa vietne un sociālie mediji ir viena sistēma
Veikala vitrīna un Instagram plūsma kalpo vienam un tam pašam mērķim: gan apturēt, gan uzaicināt jūs iekšā. Saglabājiet konsekvenci starp tiem — viena un tā pati kapsula jūsu tīmekļa vietnē un iknedēļas apkopojumā. Ja piegādātājs nodrošina profesionālas produktu fotogrāfijas un video, izmantojiet tos abos kanālos; jūs ietaupāt uz fotosesijām un saglabājat vienotu vizuālo standartu.
Efektu mērīšana ar vienkāršu metodi
Merčendaizinga pamatā ir hipotēzes: jūs mainījāt savu izkārtojumu — pēc nedēļas pārbaudiet, vai izliktās preces pārdeva labāk. Pierakstiet izmaiņas un rezultātus vienkāršā izklājlapā. Pēc diviem mēnešiem jūs zināsiet, kas darbojas jūsu veikalā, nevis kāda cita ceļvedis.
Kopsavilkums
Labai merchandisingam nav nepieciešams budžets — tam nepieciešama konsekvence: spēcīgs sākuma punkts, kapsulas kategoriju vietā, iknedēļas rotācija un rezultātu mērīšana. Un, ja jūs veidojat kapsulas, B2B konts uzņēmumā LaBalancia sniedz piekļuvi komplektiem un bestselleriem, kurus ir visvieglāk salikt.
