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Czy niska cena naprawdę oznacza wyższy zysk? Ukryte koszty taniego asortymentu w butikach

Un prix bas signifie-t-il vraiment un profit plus élevé ? Coûts cachés des produits bon marché dans les boutiques

Un prix bas est-il vraiment synonyme de profit plus élevé ? Les coûts cachés des articles de boutique bon marché

Introduction : Le mythe du « moins cher = plus rentable »

De nombreux propriétaires de boutiques, surtout en phase de démarrage, fondent leurs décisions d'achat sur un principe simple : Plus le prix d'achat est bas, plus la marge est élevée.. En pratique, cependant, cette hypothèse conduit très souvent à l'effet inverse.

Analyses publiées par Harvard Business Review démontrent que les entreprises qui se concentrent uniquement sur la réduction des coûts d'achat, sans tenir compte des coûts opérationnels et de qualité, réduire leur rentabilité à long terme.
https://hbr.org/2014/01/what-you-miss-when-you-focus-on-costs

Pour les boutiques, cela signifie une chose : Un prix d'achat bas n'est pas synonyme de profit élevé..


Marge comptable vs marge réelle

Sur le papier, tout semble simple :

prix d'achat → prix de vente → marge

Toutefois, dans un véritable modèle de boutique, il est nécessaire de prendre en compte marge réelle, qu'ils influencent m.in. :

  • retours et réclamations,

  • coûts logistiques,

  • capital immobilisé dans des marchandises invendues,

  • réductions de prix et soldes,

  • perte de confiance des clients.

Selon les données citées par Financial Times, dans l'industrie de la mode Les retours peuvent absorber jusqu'à 30 à 40 % du bénéfice brut potentiel., notamment dans le domaine des ventes en ligne :
https://www.ft.com/content/8f6d9d6a-6a5c-11ea-800d-da70cff6e4d3


Pourquoi les produits bon marché engendrent-ils des coûts plus élevés ?

1. Niveau de rendement plus élevé

Les produits bon marché sont plus susceptibles de :

  • ont un tissu de qualité inférieure,

  • ils ne conservent pas les tailles,

  • différer des photos du produit.

Cela entraîne la déception des clients et des retours qui sont l'élément le plus coûteux des ventes au détail.


2. La nécessité de promotions continues

Les produits achetés à prix réduit ne se vendent souvent pas à leur prix habituel. La boutique est donc contrainte de :

  • réductions,

  • campagnes de vente,

  • diminuer la perception de la valeur de la marque.

Selon les analyses de marché décrites par L'Économiste, Les promotions fréquentes apprennent aux clients à attendre les réductions et détruire la rentabilité à long terme:
https://www.economist.com/business/2013/09/07/the-price-is-right


3. Risque lié au gel des capitaux et à l'entreposage

Les invendus représentent non seulement un manque à gagner, mais aussi :

  • argent gelé,

  • espace d'entrepôt occupé,

  • Risque de retard de la tendance.

Les boutiques qui pratiquent des prix bas doivent souvent acheter plus grandes quantités, pour la rendre « logistiquement rentable », ce qui augmente le risque.


Prix ​​et valeur perçue de la marque

Le prix d'un produit en dit plus au client qu'il n'y paraît. Un prix trop bas souvent :

  • diminue la qualité perçue,

  • attire un client aléatoire,

  • rend difficile la fidélisation.

Comme le décrit le concept de stratégie de valeur dans le livre Stratégie Océan Bleu, Les entreprises obtiennent un avantage lorsque offrir une valeur supérieure à un prix raisonnable, au lieu de se battre pour obtenir le prix le plus bas.
https://hbr.org/2004/10/blue-ocean-strategy


Pourquoi les produits de meilleure qualité sont-ils plus rentables ?

Produits de qualité stable :

  • Ils vendent sans remises agressives,

  • générer moins de rendements,

  • ils tournent plus vite,

  • instaurer la confiance dans la boutique.

À long terme, cela signifie :

  • coûts d'exploitation réduits,

  • marge réelle plus élevée,

  • Une plus grande prévisibilité des ventes.


Le rôle du fournisseur dans le contrôle de la rentabilité réelle

Une boutique ne peut maîtriser sa rentabilité que si elle travaille avec un fournisseur qui :

  • offre une qualité constante,

  • plans collections saisonnières,

  • comprend les besoins de la vente au détail,

  • assure la stabilité de l'assortiment.

LaBalancia fonctionne selon un modèle qui limite les coûts cachés :

  • collections cohérentes plutôt que des modèles aléatoires,

  • qualité adaptée à la vente au détail,

  • prévisibilité des réapprovisionnements des meilleures ventes.

Pour les boutiques, cela signifie risque financier moindre et un meilleur contrôle des marges.


perspectives de profit à long terme

Dans le livre De bon à excellent Jim Collins souligne que les entreprises qui connaissent un succès durable évitent les décisions fondées sur des économies à court terme au détriment de la stabilité.

Pour les boutiques, cela se traduit par une règle simple :

Il vaut mieux vendre moins, mais mieux, que beaucoup et de façon chaotique.


En résumé : bon marché ne signifie pas rentable

Prix ​​d'achat bas :

  • augmente le risque,

  • réduit la valeur de la marque,

  • génère des coûts cachés.

La rentabilité des boutiques repose sur :

  • qualité,

  • cohésion,

  • prévisibilité,

  • partenariats à long terme.

Les boutiques qui comprennent cela cessent de courir après le prix le plus bas ; elles commencent à construire entreprise stable et évolutive.


Et ensuite ?

Dans le prochain article de cette série, nous aborderons les points suivants :
Les erreurs les plus fréquentes lors de l'achat d'articles saisonniers et comment les éviter en planifiant sa collection à l'avance.

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