Meil on 14-päevane tagastuspoliitika, mis tähendab, et teil on toote kättesaamisest alates 14 päeva aega tagastust taotleda.

Ostjal (tarbijal ja tarbijaõigustega ettevõtjal) on õigus lepingust kirjalikult taganeda. sõlmitud leping ilma põhjendust esitamata 14 (sõnadega: neliteist) päeva jooksul alates lepingu sõlmimise kuupäevast 30. mai 2014. aasta seaduse alusel (Dz.U. 2014, punkt 827, muudetud kujul) Kirjaliku dokumendi puhul Lepingust taganemisel on Klient kohustatud kauba tagastama 14 (sõnadega: neljateistkümne) päeva jooksul.

Eespool nimetatud õigus kehtib ka füüsilisele isikule – ettevõtjale, kellel on õigused Tarbija, kes sõlmib lepingu, mis on otseselt seotud tema äritegevusega, kui lepingu sisust ilmneb, et see ei ole selle isiku jaoks kutsealane, tulenevalt eelkõige tema äritegevuse esemest, mis on kättesaadavaks tehtud keskregistri ja äritegevuse teabe sätete alusel.

Tarbijaõigustega Ettevõtja – füüsilisest isikust Klient, kes sõlmib oma äritegevusega otseselt seotud müügilepingu, kui müügilepingu sisust nähtub, et see ei ole selle Ettevõtja jaoks kutsealane, tulenevalt eelkõige tema äritegevuse objektist, mis on kättesaadavaks tehtud Kesk-Euroopa Sättesättes sätestatud alusel.
Registreerimine ja teave äritegevuse kohta.

Tagastamise tingimuste täitmiseks peab toode olema samas seisukorras, milles see saabus, kasutamata, kõigi siltidega ja originaalpakendis. Samuti on vaja kviitungit või ostutõendit. 

Tagastamise alustamiseks võite meiega ühendust võtta aadressil kontakt@labalancia.com. Palun arvestage, et tagastused tuleb saata järgmisele aadressile: LaBalancia, PTAK kaubanduskeskus Rzemieślnicza 35, Wschodnia NR 5, 95-030 Rzgów

Kui teie tagastus kinnitatakse, saadame teile tagastussaatekirja ja juhised paki saatmise kohta. Ilma tagastustaotluseta tagastatud esemeid vastu ei võeta.

Kui teil on tagastuste kohta küsimusi, võite alati meiega ühendust võtta aadressil kontakt@labalancia.com.

Kahjustused ja probleemid
Palun kontrollige oma tellimust kättesaamisel ja võtke meiega kohe ühendust, kui mõni kaup on defektne, kahjustatud või olete saanud vale kauba, et saaksime probleemi hinnata ja selle parandada.

Erandid/tagastamatud kaubad
Teatud tüüpi esemeid ei saa tagastada. Nende hulka kuuluvad kergesti riknevad kaubad (nt toit, lilled või taimed), eritellimusel valmistatud tooted (nt eritellimusel või isikupärastatud tooted) ja isikliku hügieeni tarbed (nt kosmeetika). Samuti ei aktsepteeri me ohtlike materjalide, tuleohtlike vedelike ega gaaside tagastamist. Palun võtke meiega ühendust, kui teil on konkreetse eseme kohta küsimusi või muresid.

Kahjuks ei saa me soodushinnaga tooteid ega kinkekaarte tagastusi vastu võtta.

Vahetused
Kiireim viis tagada soovitud toote kättesaamine on pärast tagastuse kinnitamist toode tagastada ja eraldi uus osta.

14-päevane taganemisõigus Euroopa Liidus
Eeltoodust hoolimata on teil Euroopa Liitu saadetud kauba puhul õigus oma tellimus 14 päeva jooksul mis tahes põhjusel ja põhjenduseta tühistada või tagastada.Nagu eespool mainitud, peab teie toode olema samas seisukorras nagu see saabus, kasutamata, kõigi siltidega ja originaalpakendis. Teil on vaja ka kviitungit või ostutõendit.

Tagasimaksed
Teavitame teid, kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja üle vaadanud, ning anname teada, kas teie tagasimakse on heaks kiidetud või tagasi lükatud. Heakskiitmise korral kantakse tagasimakse automaatselt teie algsele makseviisile 10 tööpäeva jooksul. Pange tähele, et ka teie pangal või krediitkaardiettevõttel võib tagasimakse töötlemiseks ja väljastamiseks kuluda veidi aega.

 
Kui teie tagastuse kinnitamisest on möödunud rohkem kui 15 tööpäeva, võtke meiega ühendust aadressil kontakt@labalancia.com.

KONTAKTANDMED

Kõik tingimustega seotud küsimused palume saata meile e-posti teel kontakt@labalancia.com.
Meie kontaktandmed on toodud allpool:

LaBalancia
Naisterõivaste hulgimüüja
⚡ Oleme Poola naisterõivaste tootja ⚡
🛒 labalancia.com
👉 PTAK kaubanduskeskus - Idapoolne passaaž nr 5
📧 kontakt@labalancia.com
📞 +48 607 313 131
📞 +48 570 570 505

P.P.H. "ALEXANDRA" MACIEJ KOWALOWSKI
ul. Zielonogórska 3a, 40-710 Katowice
Maksukohustuslase number: 9542728240
REGION: 242606028