Dropshipping και Business

Ακολουθούν οι βασικότεροι κανόνες της συνεργασίας μας. Δεσμευτικοί είναι οι Όροι Πώλησης B2B· σε περίπτωση απόκλισης ισχύουν οι Όροι.

Δύο μοντέλα συνεργασίας

• Χονδρική B2B – αγοράζετε τα Εμπορεύματα για το δικό σας απόθεμα και εμείς τα αποστέλλουμε στη διεύθυνση της επιχείρησής σας.
• Dropshipping – πουλάτε από τα δικά σας κανάλια και εμείς αποστέλλουμε κάθε παραγγελία απευθείας στον πελάτη σας.

Κανάλια παραγγελιών

Παραγγέλνετε στο κατάστημα B2B στο labalancia.com ή μέσω του BaseLinker. Τα δεδομένα των προϊόντων μπορείτε να τα λάβετε μέσω XML, CSV, BaseLinker ή εισαγωγής συμβατής με το Shopify. Κάθε προϊόν διαθέτει κωδικό EAN.

Τιμές

• Όλες οι τιμές είναι καθαρές. Επιχειρήσεις από την ΕΕ εκτός Πολωνίας με ενεργό κοινοτικό ΑΦΜ (VIES) μπορούν να λάβουν τιμολόγιο με ΦΠΑ 0%, εφόσον τα Εμπορεύματα αποστέλλονται εκτός Πολωνίας.
• Dropshipping: πληρώνετε μόνο την τιμή χονδρικής μας — επί του παρόντος δεν χρεώνουμε πρόσθετη αμοιβή για την εκτέλεση παραγγελιών dropshipping. Πρόκειται για προωθητική ενέργεια της LaBalancia την οποία μπορούμε να τροποποιήσουμε ή να τερματίσουμε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση· για κάθε αλλαγή θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail. Η αλλαγή δεν αφορά παραγγελίες που έχουν υποβληθεί προηγουμένως.
• Η προτεινόμενη τιμή λιανικής είναι σύσταση – τις τιμές μεταπώλησης τις καθορίζετε εσείς.
• Χωρίς ελάχιστη παραγγελία – μπορείτε να παραγγείλετε από 1 τεμάχιο.

Πληρωμή

• Εκτελούμε τις παραγγελίες μετά την πίστωση της πληρωμής (προπληρωμή).
• Πληρωμή κατά την παραλαβή (μόνο στην Πολωνία): τέλος εξυπηρέτησης, επί του παρόντος 25 PLN — το τρέχον ποσό εμφανίζεται κατά την υποβολή της παραγγελίας. Δεν πρόκειται για χρέωση dropshipping.
• Παραγγελία που δεν εξοφλείται εντός 7 ημερών ακυρώνεται αυτόματα.
• Η παραγγελία που έχει υποβληθεί δεν μπορεί να ακυρωθεί.

Αποστολή

• Αποστέλλουμε κατά μέσο όρο εντός 1 εργάσιμης ημέρας από την πίστωση της πληρωμής· λαμβάνετε αριθμό παρακολούθησης μόλις αποσταλεί το δέμα.
• Dropshipping: μπορείτε να αποστέλλετε με τη δική σας ετικέτα (αποστολέας είναι η επιχείρησή σας και δεν χρεώνουμε έξοδα αποστολής) ή με τη δική μας. Τα δέματα dropshipping δεν περιέχουν φυλλάδια ή τιμολόγια της LaBalancia.
• Κόστη και χρεώσεις: Πολιτική αποστολών.

Επιστροφές και παράπονα

• Δεν δεχόμαστε επιστροφές – ούτε στη χονδρική ούτε στο dropshipping, ούτε για εκπτωτικά και είδη σε προσφορά.
• Ελαττωματικά, φθαρμένα, λανθασμένα απεσταλμένα ή ελλείποντα Εμπορεύματα τα δηλώνετε εντός 7 ημερών από την παράδοση, με φωτογραφίες. Τα ανταλλάσσουμε με ίδια ή ισοδύναμα· αν αυτό δεν είναι δυνατό, πιστώνουμε Υπόλοιπο στον λογαριασμό σας και, κατ' εξαίρεση, επιστρέφουμε την τιμή. Το κόστος επιστροφής των ελαττωματικών Εμπορευμάτων το αναλαμβάνουμε εμείς.
• Η απόχρωση των Εμπορευμάτων ενδέχεται να διαφέρει ελαφρώς από εκείνη που εμφανίζεται στις φωτογραφίες λόγω των ατομικών ρυθμίσεων και παραμέτρων της οθόνης της συσκευής, του φωτισμού ή των φυσικών ιδιοτήτων του υλικού (π.χ. κοτλέ ή βελούδο). Οι διαφορές αυτές δεν αποτελούν ελάττωμα των Εμπορευμάτων και δεν θεμελιώνουν παράπονο.
• Στο dropshipping πωλητής έναντι του πελάτη σας είστε εσείς – τις επιστροφές καταναλωτών τις διαχειρίζεστε μόνοι σας.
• Λεπτομέρειες: Παράπονα και ανταλλαγές.

Φωτογραφίες και προστασία του εμπορικού σήματος

• Οι εγκεκριμένοι Συνεργάτες μπορούν να χρησιμοποιούν δωρεάν τις φωτογραφίες και τις περιγραφές μας για την πώληση των Εμπορευμάτων. Οι φωτογραφίες μπορούν να περικόπτονται και να αλλάζουν μέγεθος, αλλά δεν επιτρέπεται να αλλοιώνονται τα χαρακτηριστικά των Εμπορευμάτων.
• Μετά τη λήξη της συνεργασίας διαγράφετε το υλικό εντός 14 ημερών.
• Δεν επιτρέπεται η προσφορά των Εμπορευμάτων με αναληθείς ή παραπλανητικές πληροφορίες.
• Αν πουλάτε τα Εμπορεύματα με δικό σας εμπορικό σήμα, αναλαμβάνετε τις υποχρεώσεις του κατασκευαστή που απορρέουν από το σήμα αυτό (μεταξύ άλλων GPSR).

Ερωτήσεις: kontakt@labalancia.com · +48 607 313 131