Koniec novembra je čas, na ktorý veľa zákazníkov netrpezlivo čaká – Black Friday a Cyber Monday sa stali jednými z najdôležitejších období výpredajov v roku. Pre online butiky to nie je len príležitosť na zvýšenie príjmov, ale aj šanca prilákať nových, verných zákazníkov. Aby ste naplno využili potenciál tohto obdobia, oplatí sa starostlivo naplánovať svoje ponuky a marketingové aktivity.
1. Analýza sortimentu a výber propagačných produktov
Prvým krokom je dôkladne si prezrieť ponuku a identifikovať kategórie, ktoré budú najvhodnejšie pre akcie. Nasledujúce položky sú počas Čierneho piatku obzvlášť populárne:
-
ležérne a elegantné šaty – ideálne na blížiace sa sviatky,
-
pletené súpravy – nevyhnutnosť pre jesenno-zimnú sezónu,
-
mikiny a bundy – praktické a vždy žiadané,
-
príslušenstvo ako doplnok k hlavným nákupom.
Oplatí sa pripraviť sady, napr. šaty + sveter alebo sada + príslušenstvo za nižšiu cenu – klienti dychtivo siahajú po príležitostiach, ktoré im poskytujú kompletný styling.
2. Vhodná propagačná komunikácia
Efektívny predaj v Čierny piatok Nejde len o zľavy, ale aj o to, ako sú komunikované. Najlepšie spôsoby, ako to dosiahnuť, sú:
-
špeciálne bannery a záložky v internetovom obchode, napr. „Zľavy na Čierny piatok“,
-
newsletter s ponukami pre stálych zákazníkov,
-
kampane na sociálnych sieťach zobrazujúce najmódnejšie modely za znížené ceny,
-
odpočítavanie (odpočítavanie do začiatku propagácie), ktoré buduje napätie a púta pozornosť.
💡 Tip: Uistite sa, že pravidlá propagácie sú jasné – zákazníci majú radi jasné správy: „20% zľava na všetky šaty“ alebo „Druhý produkt -50% zľava“.
3. Príprava vášho internetového obchodu
Pred príchodom Čierneho piatku sa uistite, že váš internetový obchod je pripravený na zvýšenú návštevnosť. V tomto období vás akákoľvek technická chyba môže stáť objednávku. Skontrolujte:
-
rýchlosť načítania stránky,
-
transparentnosť kategórií produktov,
-
jednoduchosť procesu nákupu,
-
prehľadnosť možností platby a doručenia.
Tiež sa oplatí pripraviť si špeciálnu záložku „Čierny piatok/kybernetický pondelok“aby zákazníci mohli ľahko nájsť všetky zľavnené produkty.
4. Zvyšovanie hodnoty nákupného koša
Čierny piatok je skvelá príležitosť na zvýšenie priemernej hodnoty vašej objednávky. Ako to môžete urobiť?
-
Použitie krížový predaj – pri kúpe šiat navrhnite sveter, opasok alebo šperky.
-
Pridať možnosť zľava pri väčších objednávkach – napr. „-15 % na nákupy nad 300 PLN“.
-
Zobraziť hotové štýly – zákazníci si s väčšou pravdepodobnosťou kúpia viac ako jeden produkt, keď vidia kompletnú sadu.
Čierny piatok a kybernetický pondelok sú udalosti, ktoré môžu výrazne zvýšiť predaj vo vašom internetovom obchode – za predpokladu, že k nim pristúpite strategicky. Dobre spravovaný inventár, transparentná komunikácia, technická príprava obchodu a šikovné využívanie krížového predaja zabezpečia, že sa k vám zákazníci vrátia aj po skončení výpredajovej sezóny.
Postavte si ponuku na silných produktoch – šatách, súpravách, mikinách a bundách – a využite veľkoobchodnú ponuku LaBalancia ponúknuť zákazníkom modely, ktoré sa budú počas tohto horúceho obdobia predávať najlepšie.
