Dlaczego zrównoważona, długoterminowa współpraca z dostawcą stała się koniecznością dla butików

Pourquoi une coopération durable et à long terme avec les fournisseurs est devenue une nécessité pour les boutiques

Par La Balancia Admin

Introduction : La fin du modèle « acheter-vendre-oublier »

Jusqu'à récemment, de nombreuses boutiques fonctionnaient selon un modèle transactionnel simple : achat de marchandises, vente, saison suivante – nouveau fournisseur. Aujourd'hui, ce modèle engendre de plus en plus de problèmes opérationnels, financiers et d'image.

Comme l'indiquent les analyses publiées par Harvard Business Review, les entreprises qui s'appuient sur des relations stables au sein de leur chaîne d'approvisionnement sont plus résistant aux crises, aux fluctuations de la demande et aux pressions sur les coûts:
https://hbr.org/2020/03/supply-chain-resilience-in-the-time-of-covid-19

Pour les boutiques, cela signifie un changement fondamental :
Le fournisseur n'est plus un coût variable, il devient un élément de la stratégie.

Que signifie réellement la collaboration durable avec les fournisseurs ?

La collaboration durable ne se limite pas aux aspects écologiques. Dans le contexte des boutiques, elle concerne principalement :

prévisibilité de la qualité,
stabilité de l'approvisionnement,
la répétabilité de la collecte,
communication transparente,
planification conjointe des saisons.

Selon Financial Times, les marques et les détaillants qui raccourcissent et stabilisent leurs chaînes d'approvisionnement, réduire les risques opérationnels et les coûts cachés:
https://www.ft.com/content/2d2d7c9c-1c4e-11ea-97df-cc63de1d73f4

Pourquoi les changements de fournisseurs à court terme sont-ils coûteux ?

1. Manque d'homogénéité dans l'assortiment

Le changement fréquent de fournisseurs entraîne :

style incohérent de la collection,
difficultés à construire une marque de boutique reconnaissable,
Le chaos dans la communication marketing.

Le client ne reconnaît pas le « caractère » de la boutique, ce qui réduit sa fidélité.

2. Risque accru de qualité

Chaque nouveau fournisseur est :

taille inconnue,
tissus de qualité différente,
des normes de production différentes.

Selon les analyses sectorielles citées par L'Économiste, Le manque de standardisation dans la chaîne d'approvisionnement est l'une des principales sources de retours dans la mode :
https://www.economist.com/business/2020/01/25/why-the-fashion-industry-is-so-wasteful

3. Planification saisonnière plus difficile

Sans relation à long terme avec un fournisseur spécialisé :

La disponibilité des best-sellers n'est pas garantie.
impossible de prévoir des agrandissements,
agit de manière réactive plutôt que stratégique.

Cela a un impact direct liquidités financières.

Coopération durable et prévisibilité des ventes

Les boutiques qui travaillent longtemps avec le même fournisseur bénéficient de :

meilleure connaissance des produits,
une plus grande précision des achats,
niveau de rendement inférieur,
rotation des marchandises plus stable.

Comme il le remarque Harvard Business Review, La prévisibilité est l'un des facteurs clés pour développer une entreprise de vente au détail :
https://hbr.org/2019/01/predictive-analytics-in-retail

Aspect écologique : moins de pertes, plus d'efficacité

Si la rentabilité reste la priorité des boutiques, la responsabilité environnementale prend également une importance croissante.Relations stables avec les fournisseurs :

limiter la surproduction,
réduire le nombre de collections invendues,
réduire les retours et les déchets.

Selon des rapports cités par L'Économiste, La surproduction est l'un des plus grands problèmes de la mode moderne :
https://www.economist.com/briefing/2020/10/17/how-to-make-fashion-sustainable

Le rôle du fournisseur en tant que partenaire stratégique

La collaboration durable signifie que le fournisseur :

comprend le modèle de vente en boutique,
planifie les collectes à l'avance,
offre une continuité du modèle,
favorise la stabilité de la qualité.

LaBalancia fonctionne dans ce modèle :

une approche à long terme plutôt que des transactions ponctuelles,
collections conçues pour la vente au détail,
une prévisibilité qui facilite la planification de la saison.

Pour les boutiques, cela signifie Moins de risques et plus de contrôle sur l'entreprise.

Relations à long terme et avantage concurrentiel

Dans le livre De bon à excellent Jim Collins souligne que les entreprises qui connaissent un succès durable reposent sur conséquences et fondements stables, et non en constante évolution.

Pour les boutiques :

fournisseur stable = offre stable,
Une offre stable = la confiance du client,
La confiance des clients = les ventes répétées.

Résumé : Une collaboration qui œuvre pour l'avenir

Coopération durable et à long terme avec les fournisseurs :

réduit les coûts cachés,
améliore la rentabilité,
accroît la prévisibilité,
soutient le développement de la marque de boutique.

Dans le contexte actuel de la mode, ce n'est plus un avantage. c'est une condition de survie.

Quelle est la prochaine étape de la série ?

Dans le prochain article, nous aborderons le sujet suivant :
Comment les nouvelles boutiques devraient planifier leurs premiers achats pour éviter des erreurs coûteuses au démarrage.